로얄밀꾸 (118.♡.96.228)
2025년 4월 28일 AM 09:45 · 수정됨(10:11)
피해당한 소비자들더러 오라고요?
지금 진짜 장난하자는건지 모르겠군요.
자기네들이 잘못해서 전산 털려놓고, 본인인증을 빌미로 고객더러 오라는게 말이나 되는 소리입니까?
솔직히 저는 이거 "이 또한 지나가리라"를 생각하면서 최소한의 고객들에게만 바꿔주려는 꼼수 그 이상도 이하도 아니라 생각합니다.
굉장히 심각한 사태인만큼 택배교체, 더 나아가 해외 교민들 대상으로는 국제우편으로라도 보내도 모자랄 판에 이따위로 일처리하네요.
cf) 이 글 쓰는 사이 과기정통부 민원이 접수되었다고 톡이 왔군요. 얼마만에 민원에 대한 답변이 오는지, SKT가 과연 택배교체를 해주는지 지켜보려 합니다.
댓글 (10)
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박박스엔
25.04.28 · 210.♡.46.70
자동차처럼 리콜 제도가 없어서.. 저렇게 하는게 허용 되나 봅니다. - 로
로얄밀꾸
→ 박스엔 작성자 25.04.28 · 118.♡.96.228
리콜과의 비교는 어불성설이라 봅니다.
애초에 자동차의 경우 수리를 위해 전문적인 장비가 필요하기도 하고, 더 나아가 정비사가 직접 해야하는 작업입니다.
반면 이번 유심교체의 경우 이미 이통사는 ota개통이라는 것을 하고있고, 일반인도 쉽게 할 수 있는 작업이기에 택배발송 자체가 전혀 문제 없습니다. - 박
박스엔
→ 로얄밀꾸 25.04.28 · 210.♡.46.70
그런 작업적인 난이도 문제보다도.. 소비자 보호를 위한 강제 규정이 없는거 아니냐는 이야깁니다. 초점이 살짝 다른 것 같아요. - 로
로얄밀꾸
→ 박스엔 작성자 25.04.28 · 118.♡.96.228
그 자동차리콜조차도 리콜판정 받기까지 험난합니다.
최근 리콜사례 중 삼각떼/K3의 cvt미션의 경우도 여러 소비자들이 이미 미션 왕창 터져나간 이후에서야 리콜판정이 떨어졌죠. 물론 이미 터져나간 미션에 대한 수리비 환불같은건 전혀 없죠 -
효효도르는효도를
25.04.28 · 211.♡.66.45
그러고보니 데이터 함께 쓰기 유심도 있는데 그것도 교체해야 할까요? -_- -
하하드리셋
→ 효도르는효도를 25.04.28 · 223.♡.80.184
하셔야 합니다...개인 정보이기에.... - 효
효도르는효도를
→ 하드리셋 25.04.28 · 211.♡.66.45
그렇군요 ㅠ 애들 쓰는 알뜰폰도 skt로 제 명의로 해줬는데...아오~ -
멍멍때리는군
25.04.28 · 211.♡.51.73
택배 수신(도난/분실 등)의 법적 책임 운운 할거면 우체국의 등기 제도를 이용하면 되는거라
택배로 해도 상관 없는데 결국 자기네 돈 어떻게든 "덜" 쓰려고 "꼼수" 쓰는 거 밖에 안되죠. - 로
로얄밀꾸
→ 멍때리는군 작성자 25.04.28 · 118.♡.96.228
그래서 제가 계속해서 skt의 의지 문제라고 하는겁니다 -
Rrouting
25.04.28 · 112.♡.83.11
택배 모자르면 skt 전직원이 집으로 유심들고 방문이라도 와야죠.
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