SKT E심 재발급 중에 난리난 사연...
하라미

Lv.1 하라미 (119.♡.152.185)

2025년 4월 29일 AM 11:17 · 수정됨(12:15)

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아이폰 15프로에 SKT E심 사용 중입니다.


사고 난 직후 바로 유심보호 서비스를 걸었지만

로밍 제한 같은게 같이 걸리기 때문에 그건 교체하기 전에 임시대응 처리였죠

(해외로밍을 자주 쓰다보니;;)


마침 어제 E심 재발급도 무료라고 뜨길래 바로 처리 했습니다.


그런데...

E심 재발급 마무리 하고 사용하려고 하는데 또 E심 교체 메시지가 뜹니다...

불안했지만 그냥 회선이 불안정해서 난리인가 싶어서 취소하고 

전화 잘되나 보는데...


안됩니다...;;


그래서 급히 근처에 있는 T월드 대리점으로 뛰어갑니다.


역시나 유심교체 때문에 난리인데 

전 E심에서 E심으로 교체 중에 그랬다고 했더니

대응하는 자리 3자리 중 가운데로 가라고 하더군요

아마 거기만 주요 업무가 처리 가능한 자리인 것 같더군요


문제는 기다리면서 들어보니 앞서 대응 중인 분 역시 동일 증상이었습니다...

그 분은 114 전화해서 물어보라고 하고 대응이 종료되더군요


제가 앉아서 증상을 이야기 하니 뭔가 분위기가 싸합니다...

게다가 전 업무에도 쓰는 폰이라 이거 당장 안되면 난리라고 하니 그냥 돌려보내진 않더군요...


결국 자기들도 연락 잘 안되는 고객센터와 전화해서 이야기 하니


...제가 새로 발급받은 E심을 바로 지웠답니다...

상담하시는 분이 증거가 있냐니까 전산에서 그렇게 나온답니다...


그런데...

옆에서 처음에 저에게 대응하신 분이 조용히 이야기 하시더군요

'혹시 업무용이시면 E심에서 유심으로 다시 바꾸실 의향은 있으세요??'

...유심 없다더니 있긴 한 모양이네요...아마도 새 제품 판매용이었겠죠


됐고 그냥 돈 내도 좋으니 E심으로 재발급 해달라고 합니다...

싸울 시간에 업무용 전화는 받아야되니까요

이미 제 E심은 작동을 안하니 스스로 처리가 안되구요;;


결국 재발급을 받고 종료되었다고 저를 주는데...

문제의 그 화면이 또 뜹니다... 바로 보여줍니다...


또 싸한 분위기가 뜨면서 (상담해주시는 분의 전화는 계속 끊지않고 있었습니다...)전화로 증상을 이야기 하니

뭐라고 뭐라고 하면서 하면서 처리해주시더군요...


하아...뭐 결국 와이프에게 전화해서 되는 것 까지 확인하고 

온 김에 데이터 함께쓰기 유심의 보호처리까지 했습니다

(노트북용 유심이라 로밍 안하고 테더링이나 유심 구매해서 쓰면 되니까요)


오늘 여기저기 알아보니 비슷한 증상이 꽤 있는 것 같던데

E심 재발급도 조심해야겠네요

댓글 (2)

  • masquerade

    masquerade Lv.1

    25.04.29 · 110.♡.47.171

    그동안 몰랐던 전산 버그들이 필드에서 빵빵 터져나오는건 ....저같은 무저링이나. 대형 회서나 마찬가지네요
  • 아브라일 Lv.1

    25.04.29 · 58.♡.129.111

    저도 같은 기종인데
    esim 교체하고나니 2개가 되어서 하나 지웠는데
    새로 발급받은걸 지웠더라구요
    그러더니 전화가 안되서 매장에 갔는데
    폰을 좀 만지더니 기존게 지워지고 새로발급받는게
    살아났었어요
    매장에서는 자기는 추가 버튼만 눌렀다는데

    이해가 안되네요

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