작년 12월에 뉴스공장에서 수건 판매하는것 보구 주문했는데 품질 관련 이슈가 있는지 배송 지연 공지가 왔습니다. 

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수빈(3종) 제품 관련 배송 공지

[Web발신]

수빈(3종) 제품 관련 배송 공지

안녕하세요. 수빈 공급사 분더캄머입니다.

수빈을 구매하여 주신 고객님께 감사 드립니다.

현재 수빈제품과 관련하여 일부 발생한 품질이슈는 소재의 특성에 대한 세탁 컨디션이 동일하지 않아 생기는 부분으로 확인하였으며,

이를 보완하기 위해 일반 가정의 보편적인 세탁방법으로도 품질이슈가 발생되지 않도록, 특별공정과정을 추가하는 것으로 결정하였습니다.

하여 수빈 수건은 배송을 잠시 중단하고, 보완된 상품으로 배송해 드리겠습니다.

예상소요시간은 약 두달 가량이며, 기존 배송일정은 9999-12-31로 변경해 두었으니 참고하여 주시기 바랍니다.

새로운 배송일정은 겸손몰 홈페이지 [주문내역조회] 에서 확인하실 수 있습니다.

본의아니게 고객님들께 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

기다려 주신 만큼 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

관련 문의사항은 분더캄머 카카오 채널의 1:1 채팅창에 남겨주시면 고객님께서 원하시는 방법으로 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

[카카오 채널 ‘분더캄머’ 1:1 채팅]

http://pf.kakao.com/_MyJFxb

감사합니다.