1. 따로 구해둔 SKT 유심으로 교체하러 4호선 범x역 모 직영점 방문 (114에서 교체 가능한 유심 여부 확인)

2. 자초지종 설명드리니 우리 지점에 들어온 유심 아니면 무조건 안된다는 말부터함. 114에서 대리점 방문해서 교체 가능 확인 받았다고해도 우린 그럴 권한 없고 위에서 들은바가 없다며 언성을 먼저 올림.

3. 114에서 대리점 방문해서 가능하다고 확인 받았다고 말해도 계속 같은 말만 반복.

4. 기분 나빠진 상태에서 다른 SKT 지점 방문하니 가능하다고 해당 유심으로 바로 교체. 거기 안내를 왜 그렇게 해줬냐고 다른 지점에서도 의아해함.

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본사에 민원 넣었는데 너무 기분 나빴습니다.

불가능하다고 말한 것 자체가 기분 나쁜 것이 아니라, 알아볼 노력조차 안 하고 대뜸 진상취급하며 언성부터 올리니 마음이 상하더군요.

시간 걸려 114 대기 뚫어가며 전화 걸어서 확인한 것부터 시간 조절해서 부모님 데려간 것 까지 노력이 죄다 부정당하는 것 같아 속이 더 상했던 것 같습니다.