쿠팡 배송 이래도 되니요?
로이란

Lv.1 로이란 (175.♡.111.133)

2025년 5월 14일 PM 02:44 · 수정됨(16:45)

조회 2,164 공감 0



분말 상품을 샀는데 보니 뚜껑이 열려진 상태로 줄줄 새는대도 이렇게 배송을 해놨네요.

아니 상품이 이상이 있으면 조치를 하던가 다음닐 주던지 해야지 비닐포장 달랑에다가 넣고 그 비닐에 구멍 뜷린 부분으로 새는걸 인지 했을텐데 저래 놓으면 어쩌자는건지 열받네요.


댓글 (20)

  • Und3r9r0unD

    Und3r9r0unD Lv.1

    25.05.14 · 118.♡.62.3

    ??? : 반품하겠지 뭐~...
    라는 생각일 듯 요..
  • 훈녀지용

    훈녀지용 Lv.1

    25.05.14 · 116.♡.103.121

    다른데 놓고 가시면 배송 잘못됐다고 쿠팡배송조회 하는 페이지에서 문제 제기 하면 배송하시는분이 다시 오시더라구요.
    분말 흐르는건 어떻게 될지 모르겠네요
  • 절대운명 Lv.1

    25.05.14 · 119.♡.153.79

    고객 입장에서는 엄청 열받죠 그래도 먹고 살자고 하는 세상이니 ㅠㅠ 그들은 배송비로 먹고 사는 사람들인데 잘못이 없습니다. 상품을 포장하는사람들 잘못이지요. 그거 문제제기 하시면 다시 배달해줍니다.
  • kita

    kita Lv.1

    25.05.14 · 106.♡.142.163

    배송기사들이 하청이라 배달도 1건 회수도 1건 이거든요.
    너무 열 받지 마시고 반품하세요.
  • O

    oefpw472 Lv.1

    25.05.14 · 223.♡.247.147

    도착 안하는 게 배송기사들에겐 더 큰 일이라서요.
    상태야 어떻든 도착만 하면 일단 배송기사에게 문젠 없는 걸로 되는 거 같더군요.

    반품하시면 됩니다. 그리고 반품하면서 치워달라고 요청도 하세요. 치워주진 않을 확율이 높지만.
  • 6미리

    6미리 Lv.1

    25.05.14 · 211.♡.202.218

    저도 저렇게 받은 적 몇번있는데, 이거 흘린거 와서 다 치우라고 강력하게 뭐라해야 쿠페이 머니 몇푼 줍니다.
    근데 또 이제 큰 회사 되었다고 강력하게 뭐라 하면 고객을 블락해버리기도 하는거 같더라고요. ㅎㄷㄷ
  • 잡스옹

    잡스옹 Lv.1

    25.05.14 · 59.♡.187.126

    쿠팡이 좋은점이 저런 경우 고객센터랑 연결하거나 구매페이지에서 반품 처리하면 됩니다.
    다른곳은 반품이나 이런거 잘 안받아주는데 쿠팡은 블랙 컨슈머 아니면 반품 받아줍니다.

    물론 그전에 올바르게 배송이 되어야 하겠지만 배송하시는분들이 내부에 어떻게 포장되었는지 모를수도 있을것 같고 아마 반품 사유로 적어놓으시면 피드백이 배송쪽에 들어갈겁니다.
  • 굴단 Lv.1 → 잡스옹

    25.05.14 · 211.♡.114.80

    구매한 상품을 구매자가 인수하기 전에 손상이 됐는데 반품이 안되는 곳이 있나요?
  • 잡스옹

    잡스옹 Lv.1 → 굴단

    25.05.14 · 211.♡.206.213

    반품절차가 복잡합니다. 쿠팡은 단순합니다.
    차이가 큽니다.
  • 로이란

    로이란 Lv.1 작성자

    25.05.14 · 175.♡.111.133

    반품이 중요한게 아니라 기사님이 인지 하고도 저래 놓으면 저 처리는 제 몫입니다.
    기사님 고생 하시는 건 알지만 그냥 귀찮다고 남에게 피해를 주면 안된다고 생각합니다.

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