정부가 바뀌는날, 저는 통신사를 바꿨습니다
시
시카고버디 (116.♡.238.151)
2025년 6월 4일 PM 12:32 · 수정됨(12:50)
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티플러스 SKT사용중이였습니다.
4월말에 사용중인 단말에 VoLTE가 지원안되어서, 문의를 남겨놨습니다
그런데 몇주가 되도록 답이없더군요. 심지어 이동하는 오늘까지도 답변이없습니다.
문제는 답변도 안되어 VoLTE도 못쓰는데 skt 유심사건이 터졌다는거죠
고민하다가..어쩌피 현재 요금제 혜택이 6월이면 끝나서 건너가는것을 선택했습니다.
사건터진당일날 바로 유심보호서비스 신청했더니 문제도 없었습니다.
그러다가 6월1일 땡하고, 아이즈모바일 KT망 1760원 요금제가 있길래 건너왔습니다.
셀프개통했는데, 1-5분만 창나가지말고 기다리라더니 30분넘게 안되서 고객센터 전화해보니, 개통 완료되었답니다(???)
가입완료후 메일 날라온거엔 할인금액이 적용되지않아 가입제대로된거맞냐 문의했는데,
고객센터직원분도 왜 그렇게 불편한진모르겠는데(???) 표시만 안된것일뿐 할인적용될것이다 하시더라고요
아이즈모바일...뭔가 시작부터 불안합니다(?)
댓글 (2)
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나나랑노랑
25.06.04 · 211.♡.140.51
알뜰망 콜센터나 서비스 지원 안내가 전체적으로 부실하더라구요 -
에에스까르고
25.06.04 · 210.♡.157.8
저도 이번 기회에 SKT 벗어날까 생각하고 있습니다. (부모님까지 3회선)
일처리를 이 따위로 하면서 고객들 붙잡을 생각은 안하겠죠.
그들에게는 위약금 아끼는 것만 중요할 테니까요.
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