https://damoang.net/free/146593

요약

1. 물새고 / 리셉션 직원 불친절 / 피드백 안되고 / 동양인 무시하는 경향 / 책임 회피 등등

2. 1차 컴플레인 메일

- 내용없는 형식적인 답장

3. 2차 메일 작성

- 답장 옴.. 

4. 더이상 안보냄.. 의미없는 막내직급의 직원과 싸우기도 싫고 해서.. 

참고로 답장 작성자는 야간당직막내급 직원임. 

답장 필요성이 없어 그냥 잊고 있었음.. 

20여일이 지나고..

오늘 뜻밖의 메일을 받았습니다.. 

나름 직급있는 담당매니저가 메일 보내왔더군요.

담당직원한테 컴플레인사항 들었고.. 피드백 어찌 할건지.. 조치등을 어떻게 했다 하는 식으로.. 

뜻밖이었습니다.. 

이걸 피드백을 해주네.. ㅎㅎ

구글 악플단거 보고 연락하는건가 싶기도하고 ㅋㅋ

잊고 있었는데.. (잊는게 약이지요.. 안그래도 생각만 하면 화딱지 나는데.. ) 

적어도 피드백 해주는 모습은 보기 좋습니다.

태어나서 처음으로 컴플레인 해보았는데.. 실망도 했지만.. 나름 이번 뜻밖의 피드백을 받으니.. 화는 누그러지는거 같습니다..

일단.. 저도 답장 준비해서 보내야 겟네요..