유선 인터넷은 KT를 쓰고 있던지라 

가족 모두 SKT에서 KT로 옮기기로 하고

오전에 와이프랑 KT 플라자로 이동했습니다.

그냥 인터넷으로 할까하다가 

부모님이랑 이래저래 얽힌 서비스들이 있다보니

상담도 받으면서 진행하러 갔었죠.

두어시간이면 충분하지 않을까 싶었는데

결론적으로 하루를 그냥 날렸습니다…

SKT에게 정신적 보상을 요구하고 싶을 정도로

분노가 치밀었어요. 왜 이 고생을 시키는지…

시간이 오래 걸린 요인은…

SKT 전산망 트래픽이 몰린건지 일부러 그러는건지

와야하는 문자가 안와서 10분마다 다시 시도 반복하다보니

시간이 많이 흘렀고 (네 가족 모두… 휴…)

아이패드와 워치용 회선은

번호이동이 아니라 해지가 되어야 한다고하여

고객센터 전화하니

인터넷으로 해지가 안되고

대리점이나 지점을 방문해야 한다고 안내하더군요… 휴…

그래서 SKT 대리점까지 들러 처리한 시간도 꽤 되었네요.

-- 이거 바로 처리안하면 해지 때 요금이 나온다고 하던데

이동하실 때는 미리 SKT 대리점 가서 해지하고 가세요..

번호이동할 회선만 두시고 나머지는 모두 해지! —

그나마 기분 좋았던 건,

저희가 처리 중 본사 지침이 변경되어 내려와

SKT에서 넘어온 사람에 대해 상품권을 기존보다

많이 준다고 안내를 해주더군요. (근 100만원 상당..)

— 나중에 들어보니 엘지는 더 많이 준다고 합니다.

두 통신사가 물 들어오니

노를 아주 열심히 젓는 듯 합니다. —

통신사 한 번 바꾸는게 이리도 힘들어서야

평범한 직장인은 엄두도 못 낼 듯 합니다.