skt 위약금 면제 규정 지금 봤는데 좀 어이가 없네요.
평화누리특별자치도

Lv.1 평화누리특별자치도 (211.♡.223.120)

2025년 7월 10일 PM 01:11 · 수정됨(15:12)

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18일 24시 기준 약정 가입자만 위약금 면제 대상이고, 19일 0시 이후 기기변경한 사람은 해당이 없네요.

저는 20일 밤에 skt 공식 온라인 채널에서 기기변경 주문을 하고 21일 오전에 해피콜 받고 22일 아침에 개통했거든요.

당시 당연하게도 유심 유지를 택했었는데, 유심 교체 받기가 어려워서 이심으로 바꾸려고도 했었죠. 그런데 이심 변경은 기기변경에 해당한다는 이야기가 있어서 ps&m에 문의를 하니 약관 위반이라고 못하게 하더라구요.

어처구니가 없어서 대책을 내놓으라고 하니, 취소 후 재개통 처리를 해서 유심을 29일에 배송 받았습니다.

일련의 과정에서 제가 4월 29일에 기기변경한 사람으로 취급될 것을 알고 있기는 했습니다. 다만, 취소 후 재개통 절차 없이 22일 기기변경했던 상태를 유지했더라도 위약금 면제 대상에서 제외라는 게 어이가 없을 따름입니다.

skt가 유출 관련 첫 공지를 올린 게 22일이었거든요.

댓글 (5)

  • Kubernetics

    Kubernetics Lv.1

    25.07.10 · 211.♡.234.36

    SKT 하는게 괘씸해서 저도 알뜰 SKT 망에서 U+ 망으로 이동했습니다.
  • M

    MSgt.Kim Lv.1

    25.07.10 · 180.♡.158.214

    저도 6월에 선택약정 종료되자마자 U+ 알뜰망으로 옮겼고, 어제 아버지도 U+ 알뜰망으로 옮겼습니다.
    가족묶음이고 장기고객 혜택이고 뭐고...... BTV는 11월에 옮길 예정입니다.

    낮은 요금제를 써서 저나 아버지나 통신비 각 3만원이 안넘는 금액이었는데
    알뜰망 옮기니 한사람당 3천원이네요.ㅋㅋㅋ 데이터는 더 많구요.ㄷㄷ
  • 별이

    별이 Lv.1

    25.07.10 · 223.♡.178.55

    그나마 있는 고객이라도 잡으려면
    50%할인을 1년정도 하면 될텐데
    포인트 50%할인하죠
    자기들한테 더 이익이겠지만
    이탈을 막긴 힘들겁니다
    이탈 하는 사람보다 귀찮아사 남아있는 사람이 더 많을거란 계산이겠죠
  • masquerade

    masquerade Lv.1 → 별이

    25.07.10 · 211.♡.98.146

    3년 내 돌아오면 가입 기간 등 이어서 인정 해주기로 해서....

    뽐뿌에는 나갔다 오려는 사람 많더군요 (전체 인구중 뽐뻐 숫자가 적겠습니다 만....... 이분들도 신기한게....어쨌든 욕하며 나갔다가 짧게는 15 일 후 돌아오려고 하는 사람들이 다수더군요. SKT 선호가 높이는 하네요)
  • 이르가체페

    이르가체페 Lv.1 → masquerade 작성자

    25.07.10 · 211.♡.223.120

    위약금 털고, 번이로 한 번 더 혜택을 받을 수 있으니까 생각해 볼 법 한 방법이긴 하죠.
    성지 찾는 방법 같은 건 기억도 가물가물해서 흐름 따라잡으려면 날잡고 공부해야 되니 귀찮을 것 같지만요.
    아무튼 이번 대책은 완벽하게 18일과 22일 사이에 기변한 가입자를 배제하는 정책이라 씁쓸합니다.
    번호이동 가입자라면 개통 14일 내 철회하고 되돌아가는 선택을 하겠지만, 기변 가입자는 개통철회 해봤자 즉시 탈회를 생각하지 않는 이상, 달라지는 게 아무 것도 없죠. 따라서 대개는 저처럼 그대로 새 폰을 사용하면서 관망할텐데, 바로 배제를 박아 버리네요.

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