kt 고객센터 원래 이러나요..?
E

Lv.1 ekif01 (106.♡.236.2)

2025년 7월 14일 PM 02:49 · 수정됨(15:46)

조회 784 공감 0

저번 주 주말에 skt 해킹 때문에 이번에 kt 로 번호이동 2대 + 기존에 사용하던 kt 인터넷 속도 업그레이드 까지 같이 했는데요.

가족결합도 같이 신청했는데 아직도 처리가 안되어 있고..

인터넷 개통 시 셀프개통이 기본인데 kt 프라자에서 안내를 안해줘서 기사방문만 기다리다가 114에 전화해보니 기사 방문이 내일로 잡혀 있다고 하네요? 114 상담원도 히스토리를 잘 모르는거 같고...


흠... 원래 이런가요?? 갑자기 후회 되네요

댓글 (12)

  • MDBK

    MDBK Lv.1

    25.07.14 · 104.♡.84.60

    Kt 가족 결합 장기 고객인데.. 개판이긴 합니다……
    그냥 할인때문에 써요..
  • E

    ekif01 Lv.1 → MDBK 작성자

    25.07.14 · 106.♡.236.2

    skt 쓰다가 kt 고객센터 문의하니 이게 맞나 생각이 듭니다
  • 비빌

    비빌 Lv.1

    25.07.14 · 220.♡.79.217

    skt는 이번 해킹, kt는 국가자산 위성 판매, lgu+는 화웨이장비
    다 고만고만하다는건 솔직히 다 알잖아요
    그냥 기분전환 수준이죠
  • E

    ekif01 Lv.1 → 비빌 작성자

    25.07.14 · 106.♡.236.2

    skt 는 그래도 고객센터가 문의하면 잘 해줬던거 같던데 kt 는 상담사가 좀 그래요 ㅋㅋ
  • 울산총각 Lv.1

    25.07.14 · 118.♡.81.35

    전 여기나 저기나 마찬가지라 구찮아서 계속 씁니다.
  • 쟘스

    쟘스 Lv.1

    25.07.14 · 106.♡.11.21

    주요서버 몇년동안 해킹당하고도 모르는 어디수준은 아니지만, 웹사이트 개인정보 유출, 위성팔아먹기 이력이 있습니다.
    고객센터는 연락은 되는데 기본 두 번 이상 전화해야 뭔가 되나 싶고, 고객센터 상담원 전문성에 따라 일처리 효율 및 속도가 천차만별입니다.
    전 그냥 포기하고 아예 싼 알뜰폰 써요 ㅋㅋ 그냥 고객센터 없이 쓰지 뭐라는 느낌입니다.
    어차피 개떡같은 거 그냥 돈이라도 아낀다 모드입니다.
    인터넷 티비 핸펀 4개회선 해서 4만원 정도 나오는데 뭐 그냥 그러려니 하고 써요.
  • ThinkMoon_Official

    ThinkMoon_Official Lv.1

    25.07.14 · 118.♡.10.19

    제가 그것 때문에 장기 고객 혜택 버리고 SKT로 넘어왔는데 해킹 터져버려서 복귀했습니다.
  • 비글은스누피

    비글은스누피 Lv.1

    25.07.14 · 221.♡.190.159

    네 원래 그렇습니다.
    저도 불만은 많은데 가족결합으로 묶여 있어서 그냥 쓰고 있어요
  • rapanui

    rapanui Lv.1

    25.07.14 · 106.♡.11.96

    고객이 상담원 가르쳐가면서 볼일 봐야 하는 곳으로 유명합니다ㅋ 전 u+로 갈아탔어요;;
  • 아스트라

    아스트라 Lv.1

    25.07.14 · 121.♡.154.199

    원래 크트는 고객이 알아보고 나서 가르쳐줘야합니다

댓글을 작성하려면 이 필요합니다.