piuma (210.♡.3.195)
2025년 7월 15일 PM 03:58 · 수정됨(07. 16. 10:09)
지인이 알려줘서
제 방에 파세코 창문형 에어컨을 산 지 대략 5년정도 지났는데
처음에도 E8인가 냉각 가스 문제인가로 A/S 받고는
잘 쓰긴 했는데
작년부터 소음과 냉각이 잘 안되었는데
최근에 더 심해저셔
A/S 신청했고, 기사님 오시더니
가스도 새는 거 같고 소음은 쉽게 고칠 수 있다.
근데 수리비보다 교체 비용이 더 저렴하니 선택하시죠 해서
교체 비용을 냈더니 신형으로 오고
기사님 말로는 아예 새제품으로 와서 운이 좋다고 했다는군요
(저는 회사고 집에서 어머니께서 계셔서.. 아마 리퍼가 올 수도 있었던 거 같습니다.)
홈페이지에도 보면, 저렴한 가격에 기존 제품 반납하고 새제품 주는 게 있긴 했습니다.
여튼.. 오셔서 설치도 무상으로 해주시고,
생각보다 저렴한 가격으로 처리해서 좋았네요.
저녁에 집에 가서 틀어봐야죠.
신제품이면 소음이 좀 줄었으면 합니다.
조카 방에 삼성꺼 달았는데 그건 소음이 적더라구요.
댓글 (10)
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다다마스커
25.07.15 · 220.♡.246.38
창문형은 외부소음이 더 신경쓰이더라구요 -
AAlibaba
→ 다마스커
25.07.15 · 118.♡.200.170
외부소음이 들려오긴 합니다. 버스소리, 오토바이 소리가 밤에 특히 적나라하게 들어오더라구요 ㅠㅠ -
Ppiuma
→ Alibaba 작성자
25.07.15 · 210.♡.3.195
다행히 19층이고, 에어컨 소리가 외부소음보다 컸어요. 현재까지는요 ㅎㅎ -
SsciroccoR
→ 다마스커
25.07.15 · 182.♡.18.141
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아아이구배야
25.07.15 · 118.♡.3.71
저도 작년에 추가금 주고 새걸로 바꿨어요. 서비스 인력이 모자라서 그런게 아닌가싶습니다. -
Ppiuma
→ 아이구배야 작성자
25.07.15 · 210.♡.3.195
서비스 인력 문제도 있고,
현장에서 분해해서 수리하면, 컴플레인이 꽤나 들어와서 교체하는 쪽도 추가한 것 같더라구요. - 피
피스메이
25.07.15 · 1.♡.212.87
해당 제품 전체의 문제로 보입니다. 리콜감처럼 보이는데 리콜은 못하겠고 고객불만이 워낙 많아서 유상교체를 유도하는 것이 정책인것 같습니다. 저도 3세대로 유상교체 받았는데 결국 2년만에 소음으로 부품무상교체를 받았습니다. 다행히 워런티처리였지만 설계상의 하자로 느껴집니다. 신제품은 어떤지 모르겠습니다만 -
Ppiuma
→ 피스메이 작성자
25.07.15 · 210.♡.3.195
전, 2세대였습니다.
일단 신제품 써봐야할 거 같아요 -
그그섬
25.07.15 · 210.♡.68.159
교체비용은 얼마나 들까요? 몇세대인지는 모르겠지만 파세코를 쓰고 있습니다. -
까까나리
25.07.16 · 119.♡.120.117
파세코 창문형3 4년전에 구매해서 잘 쓰고 있는데 ㄷㄷㄷ 냄새나는거 빼고는 만족합니다.
보상판매 비용은 얼마 들었어요?
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