pfactorial (210.♡.175.172)
2025년 8월 6일 PM 05:29 · 수정됨(18:43)
어제 본의 아니게 카페에서 어떤 분의 맥북에 커피를 엎지르게 되었습니다.
걷기 싫어하는 아이를 내내 안고 다녔더니 팔이 떨어질 것 같던 찰나에 카페에 자리가 하나 생겼네요.
사람들이 서로 자리를 맡아놓으려고 하는 상황이라 얼른 자리에 앉겠다고 가다가...
옆 좌석에 계신 분의 컴퓨터에 그만 커피를 엎지르고 말았습니다.
제 인생에서 이런 실수는 진짜 처음이라 멘탈 터지는데... 그 와중에 그 분은 얼마나 당황스러우셨을까요.
그럼에도 화도 안 내시고 같이 커피 닦고 수습해주셔서 정말 고마웠습니다.
아무튼 신속하게 일상생활 보험으로 처리하고자 보험사와 통화했는데,
보험사는 수리비 전체를 지불해 줄 수 없고, 감가상각을 고려해서 배상해줄 수만 있다고 하는데 어처구니가 없더군요.
제 아무리 따지고 해봐야 소용없는 거 알지만 한참을 이게 말이 되냐고 이야기했는데 답답하네요.
보험 상품 가입할 때에는 굳이 찾아오지 말라고 해도 찾아와서 좋은 이야기 다 하고,
보험 보장 받으려고 하면 이래서 안되고 저래서 안되고... 매번 유쾌하지 않네요.
어디다 이야기할 곳은 없고... 여기에 조용히 적어봅니다.
댓글 (24)
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아아스트라
25.08.06 · 49.♡.187.49
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Ppfactorial
→ 아스트라 작성자
25.08.06 · 210.♡.175.172
정말 매번 그러네요 많이 편해졌다고는 하나 절차도 여전히 불편하고요. 대표 전화로 전화했더니 이쪽으로 연결해준다 그러고 그러면 또 어디 메일로 접수하라고 그러고 담당자 배정한다고 하는데 다른 보험 가입시키려고 하는건지 이것저것 물어보고 피곤하게 만드네요... -
유유톱
25.08.06 · 211.♡.188.243
대표적으로 화장실 들어갈때와 나올때 틀린분야가 보험이 아닐까? 싶습니다
약관을 한번 더 확인해 보시죠 저렇게 말하는게 맞는건지 -
Ppfactorial
→ 유톱 작성자
25.08.06 · 210.♡.175.172
맞기는 한 것 같더군요, 그런데 이럴 것 같으면 뭐하러 보험료를 내면서 유지하나 싶습니다. 사실 제가 가입한 것도 아니고 부모님이 가입하셔서 보험료는 제가 내고 있는게 대부분인데... 참 피곤하고 힘빠지네요. -
JJava
25.08.06 · 116.♡.70.94
약관을 확인하셔야겠지만 통상적으로 대물 배상/보상은 감가상각이 발생하는게 맞습니다.
그런거 안따지면 10년된 노트북도 구입 당시 새거 값으로 물어줘야죠. -
Ppfactorial
→ Java 작성자
25.08.06 · 210.♡.175.172
말씀은 맞습니다, 그런데 피해자께서는 갑자기 잘 쓰고 있던 노트북을 생각지도 못하게 못 쓰게 되었는데 이 부분도 생각하지 않을 수는 없죠. 잘 쓰던 물건 뺏어가고 중고가를 손에 쥐어준다면 그 누가 납득할까요. 아무튼 보험사는 피곤하네요. -
JJava
→ pfactorial
25.08.06 · 116.♡.70.94
아뇨.
납득해야 합니다.
이건 잔존가치에 대한 것이거든요.
이걸 납득 못하면 10년 20년 등 구입시기를 가리지 않고 구입 당시 가격으로 보상해줘야 하는 문제가 발생하거든요.
노트북 자체가 아닌 소프트웨어 손실, 일을 못해서 생긴 손실, 시간의 손실 등에 대해서는 따로 따져야 하는 것이고요.
보험은 만능이 아닙니다.
보험 판매원이 아무리 미사여구를 동원한들 약관을 잘 따져봐야 하는 이유이고요.
계약은 법이나 사회 상식에 기반한다는 인식이 있어야 한다고 봅니다. -
Ppfactorial
→ Java 작성자
25.08.06 · 210.♡.175.172
네, 잘 알겠습니다. -
Rrapanui
25.08.06 · 106.♡.10.40
보험사에서 거짓말 하는 경우도 있으니 비슷한 사례와 판례가 있나 찾아보세요. 저희 부모님의 경우 보험사에서 딱 잘라서 안된다고 하는거 열심히 판례 찾아서 들이미니까 군말없이 보험금 지급하더군요;;; -
Ppfactorial
→ rapanui 작성자
25.08.06 · 210.♡.175.172
안타깝게도 틀리지 않은 것 같습니다. 대물배상이 보통 이런 식으로 처리가 되더라구요. 이번 기회에 해당 보험사에 가입하고 있는 상품들 확인해보고 아주 크게 손해보거나 손해볼 거라고 판단되지 않는 한 해지해버릴까 싶습니다.
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보상받으러 연락하면 누구세요? 이러죠