고객사로부터 통보받은 클레임건이 다행히 잘 해결되고 있습니다.
불태워버려

Lv.1 불태워버려 (106.♡.44.156)

2025년 8월 11일 PM 03:21 · 수정됨(16:19)

조회 836 공감 0

지난주에 고객사로 납품한 제품중에 하나가 치수가 안나와서 회사가 난리가 났었습니다.


치수를 다 정확히 측정해야되는데 제가 잘못 측정하는 바람에 클레임을 맞았거든요.


몇년째 아무 이상이 없어서 솔직히 방심하고 측정을 안했던 부위인데 하필 거기서 문제가...


어쨋든 그 제품과 함게 만들어진 전 제품이 다 치수가 안나와서 불량 통보 받았었습니다.


수량도 수량이고 사용을 못하게 되면 회사 손실이 엄청난 상황이라 정말 입이 바싹 마르더군요. 


그래도 고객사에세 사정사정하고 쓸 수 있는지 계속 요청하고.. 다행히 검토해주시고 써줄테니


서류 몇장 적어 달라고 해서(문제 생기면 저희가 다 책임지는 이런저런 서류..) 방금 만들어서 보냈습니다.


열심히 일 안한 저 자신을 돌아보며 반성하고 앞으로 측정 잘해서 문제 안생기게 하겠습니다.. ㅠㅠ


이것땜에 신경쓰느라 몇일밤을 제대로 자지도 못했었는데 오늘 밤은 푹 뻗어 자야겠습니다요~

댓글 (10)

  • Java

    Java Lv.1

    25.08.11 · 116.♡.70.94

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  • 불태워버려

    불태워버려 Lv.1 → Java 작성자

    25.08.11 · 106.♡.44.156

    울컥하네요 ㅠ
  • 채리새우 Lv.1

    25.08.11 · 61.♡.78.215

    아이고... 맘 고생 많으셨겠네요...
    마무리 까지 별 탈없이 잘 해결되시길 바랍니다 .
  • 불태워버려

    불태워버려 Lv.1 → 채리새우 작성자

    25.08.11 · 106.♡.44.156

    끝까지 제품 못쓴다고 했으면 아마 회사 짤렸을지도요.. 손이 바들바들 떨리고 밤에 잠도 안오더라구요.. 잘 마무리 되면 좋겠어요
  • Elbowspin

    Elbowspin Lv.1

    25.08.11 · 125.♡.250.2

    우선 잘 풀려서 다행입니다.
    그리고 이번 기회에 공정을 어찌 개선 할 지에 대해서도 검토를 하시는 것이 좋을 것 같습니다.
    어차피 대량생산으로 갈 시에는 OQC 에서 전수조사는 불가능 하고 샘플 검사인데 중간에 검토 하는 과정 하나 추가 해 보심이 좋을 듯 합니다.
  • 불태워버려

    불태워버려 Lv.1 → Elbowspin 작성자

    25.08.11 · 106.♡.44.156

    조언 감사합니다~
  • Rebirth

    Rebirth Lv.1

    25.08.11 · 116.♡.148.34

    ㅜㅜ
    고생 많으셨습니다.
  • 불태워버려

    불태워버려 Lv.1 → Rebirth 작성자

    25.08.11 · 106.♡.44.156

    위로 감사합니다..ㅠㅠ
  • 멜랑기운

    멜랑기운 Lv.1

    25.08.11 · 112.♡.181.7

    아.. 그 기분 저도 저번 주 동안 느껴서 정말 입이 마르고 일이 안 되고 미치겠더군요.
    고생하셨습니다 !!
  • 불태워버려

    불태워버려 Lv.1 → 멜랑기운 작성자

    25.08.11 · 106.♡.44.156

    동지가 계셨었네요.. 열심히 하시죠~{emo:damoang-emo-050.webp:120}

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