으뜸효율 가전환급 신청 성공했어요.
나
나옹 (112.♡.26.12)
2025년 8월 14일 PM 12:42 · 수정됨(13:07)
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13년 된 삼성 스탠드형 김치냉장고 서랍이 안 열리길래 7월말에 비슷한 모델로 다시 샀는데 이게 1등급 모델이라서 8월 중순에 으뜸효율가전 환급을 신청하면 10프로를 돌려준다고 하더라구요.
그래서 기다렸다가 어제 신청하는데 속 터져 죽는 줄 알았어요. 라벨에 명판에 거래내역서에 영수증 사진 다 확보하고 진행하는데 제가 산 모델이 검색이 안 돼서 더 이상 진행이 안 되는 겁니다. 검색안 되면 1566-4984로 전화하라 써 있어서 전화했는데 계속 통화중이거나 안 되거나. 30분 만에 간신히 상담사 연걸해서 모델명 등록해 달라니 권한이 없대요. 그냥 기다리래요. 아니 그럼 전화번호 왜 적어 놓았는지??
근데 오늘 삼성닷컴 들어갔다가 혹시나 해서 심성닷컴 고객센터에 전화를 해봤어요. 모델명을 그쪽에서 등록해 줄수 있냐고 물어볼려고 했는데 친절하게 가전모델을 기타로 선택하면 모델명을 직접 넣을 수 있다고 알려주더라구요. 그런 건 으뜸효율에서 알려줬어야 할 것같은데.. 하여튼 덕분에 등록 잘 했습니다.
모델명 검색 안 되는 분들 김치냉장고 말고 기타로 선택한 다음에 해보세요.
댓글 (2)
- Z
zimmy24
25.08.14 · 39.♡.180.104
- 나
나옹
→ zimmy24 작성자
25.08.14 · 112.♡.26.12
정말 똑같네요. 저도 RQ33으로 시작하는 313리터 모델..
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저는 어머님 핸드폰에 카카오톡 인증서 발급받는것 부터 시작해서 모델명 등록까지 험난했네요
삼성 김치냉장고였는데 RQ33 으로 시작하는건 없고 RQ34랑 RQ32만 있어서 세상이 억까하는 기분이...
저도 결국 기타로 모델명 직접 넣고 신청했어요