쿠팡 환불 조치에 놀랬습니다
시아

Lv.1 시아 (39.♡.75.177)

2025년 8월 17일 AM 10:35 · 수정됨(13:22)

조회 3,077 공감 0

새벽에 자다 깨서 배송 온 거 확인하려

현관을 나가는 순간 세탁 세제 냄새가 진동 합니다


배송 상태를 확인하니

다우니 세제 3개가 한 박스에 들어 있었는데

희안하게 그 중 한통만 거의 다 샜습니다


바로 핸드폰으로 사진 찍고 이걸 어떻게 하지

상담원이랑 대화 해봐야 하나 고민 하며

앱을 확인하니 상품 파손 메뉴가 있더군요

파손 메뉴로 들어가 하나 가격만 환불 받기

선택하고 사진을 올렸습니다


상담원연결을 했어야 하나 생각하며

다시 자기 위해 누웠는데

바로 환불이 완료 되었단 문자가 오더군요

5~10초만에 환불이 된겁니다


근데 한가지 쿠팡페이로 주문했는데

페이가 아닌 포인트로 들어와

6개월안에 써야 한다는군요

[ 물론 쓰기는 하겠지만... ]

댓글 (8)

  • geonex

    geonex Lv.1

    25.08.17 · 211.♡.8.214

    그래서 비싸더라도 왠만하면 쿠팡을 이용하고 있습니다. 환불,교환에 스트레스가 없어서요
  • 아름다워용

    아름다워용 Lv.1

    25.08.17 · 211.♡.22.185

    24캔 음료수중 3개가 터져있더라구요

    3개만큼 포인트 주더라구요 ㅎ
  • Peregrine

    Peregrine Lv.1

    25.08.17 · 121.♡.96.38

    환불을 잘 해주긴 하는데.... 음식 같은거 그냥 회수해 갔으면 하는 바람도 있습니다. 내 돈 내고 쓰레기 처리도 스스로 하는게 스트레스인 경우가 많죠.ㅠㅠ
  • 이웃삼촌

    이웃삼촌 Lv.1 → Peregrine

    25.08.17 · 121.♡.117.165

    맞아요. 냉동 쇠고기를 시키고 새벽 5시 배송완료, 6시에 집안에 들였는데 희한하게 다 녹아 있더라구요. 드라이아이스 두 봉지도 흔적도 없이 사라져 있고… 환불했는데 그냥 버리래서 그 아까운 거 다 버렸습니다. 버리는 것도 일이데요.
  • 감말랭이

    감말랭이 Lv.1

    25.08.17 · 175.♡.67.47

    쓰레기 처리비용을 강제로 전가해요

    특히 신선류는 회수 개념도 없구요
  • R

    RuRuLaLa Lv.1

    25.08.17 · 211.♡.119.251

    새벽 이른 시간에 샐러드 재료 풀떼기랑, 계란같이 운반할 때 신경 쓰이는 물건들을 집 앞에서 받을 수 있다는 건 정말 좋더군요. 배송도 빠르고 환불정책도 만족스럽습니다.
  • 지혜아범

    지혜아범 Lv.1

    25.08.17 · 220.♡.197.3

    알리 닮아가네요
    포인트로는 바로 환불 결제했던 수단으로 받으려면 몇일 걸리는 방식요
  • 디카페인 Lv.1

    25.08.17 · 118.♡.185.214

    실수로 두개 주문해서 한개 반품신청 했는데
    바로 환불해주고 반품물건은 그냥 처분하라고
    하더군요
    저렴이라 그랬을수도

댓글을 작성하려면 이 필요합니다.