카페 일상- 키오스크

Lv.1 미항여수 (112.♡.172.67)

2025년 8월 24일 PM 03:37 · 수정됨(08. 25. 15:28)

조회 733 공감 0

카페에서 포뮬레이터 혹은 블렌디스트로 일하고 있숩니다. 

커피도 가끔 내려요 (사실 요즘 카페들은 카페가 아니라 베버리지샵으로 바까야 할거 같아여...)


암튼 지방소도시에서 하다보니 어르신 고객님들도 많은데


키오스크 이거는 아주 빌어먹을 물건입니다.


왜냐면 말로도 주문을 못 하시는 분들이 많은데 키오스크로 어떻게 주문하겠어요.


주의력결핍이나 난독이 있으신 손님들이 꽤 많아요. 그래서 저는 키오스크 안씁니다.



반대로 어린 층에서는 키오스크 없으면 대면 주문이 쑥스러워서 주문 목소리가 기어들어 가는 살암들도 이써여...ㅋ...


가끔 손님들이 말 하는게 어디는 키오스크떔에 가기 싫고

어디는 대면 주문은 받는데 사장이 넘 무서워서 가기 싫고...

저도 주문 받는데 2분 넘어가면 모공이 열리긴 합니다. ㅋㅋ


그래도 얼굴보고 해야 사소한 주문이나 취향도 맞춰드릴 수 이써서

갠카는 무적권 대면 주문이 옳은거 같숩니다.

댓글 (11)

  • 제르미날

    제르미날 Lv.1

    25.08.24 · 211.♡.9.149

    저도 여수에서 카페운영하고 있는데, 어르신들 주문이 참 그렇더라구요.
    젊은(?) 손님들은 키오스크가 편할것 같구...
    10분넘게 데스크앞에서 망설이다 결국 아아 시키시는 분 있으면 저도 욱 올라오더라구요.
    저도 다른 곳 가면 선택장애때문에 시간 많이 걸리면서도...
    키오스크 도입하려다 지금은 생각만 하고 있어요 ㅠㅠ
  • 미항여수 Lv.1 → 제르미날 작성자

    25.08.24 · 112.♡.172.67

    아뉘 여기서 동향동업인이 ㅠ 장사는 어떠십니까
    여기 댓글 달고 있는거 보니 우리 둘 다 글렀습니다 ㅠㅠ
  • 제르미날

    제르미날 Lv.1 → 미항여수

    25.08.24 · 211.♡.9.149

    헉, 들켰네요.
    이번 여름 성수기는 저기 멀리 물건너 갔네요 ㅠㅠ
  • 미항여수 Lv.1 → 제르미날 작성자

    25.08.24 · 112.♡.172.67

    광광지이신가 보네용 ㅠ 저는 동내라서 여름 비수기 지옥이었어여 ㅠㅠ
  • 제르미날

    제르미날 Lv.1 → 미항여수

    25.08.25 · 211.♡.9.149

    돌산 이요... 여름 성수기는 작년부터 실종이예요. ㅠㅠ
    우리 힘내요!
  • 에놀미타

    에놀미타 Lv.1

    25.08.24 · 121.♡.116.23

    키오스크 UX가 문제라고 봅니다.
    AI 거품 시대에 웹뷰 띄워서 만든 거지 같은 시대 착오적 UI는 쓰고 싶지 않죠
  • 달과바람

    달과바람 Lv.1

    25.08.24 · 222.♡.51.214

    혼자 운영하는 가게에서 키오스크는 필요하긴 한데, 대부분의 UI가 좋게 느껴진 적이 없어요.
  • 네오프론

    네오프론 Lv.1

    25.08.24 · 222.♡.250.86

    뭐. 개인적으로는 카페는 주류 고객층들을 대상으로 구성하는게 맞습니다. 키오스크를 기반으로 하는게 올바른 석택입니다. 다만, 어차피 대면으로 진행해도 어르신들은 주문이 힘드니 어르신 전용 메뉴를 전면에 구성해서 간단하게 구매할 수 있도록 접근성을 높이는게 좋지 않으까 합니다. 솔직히 어르신들 메뉴는 가지수가 많지 읺으니.
  • 사사사

    사사사 Lv.1

    25.08.24 · 124.♡.28.92

    키오스크가 편하기도 한데 내 뒤에 누군가 있다면 힘들어 져요.
    보통때 안 하던 주문 실수도 있고요.

    사람에게 주문 할 때는 생각 해보면 사람 차이가 있어서
    같은 매장인데 소스에 뭘 넣을지 취향을 물어 보는데 아르바이트는 한번도 물어 본 적이 없어요.
  • HJLee1120

    HJLee1120 Lv.1

    25.08.24 · 58.♡.14.247

    매장 테이블에 QR코드 사진 붙여놓고 메뉴시키는 웹페이지로 연결시키는 게 뒷사람 신경 쓰이는 사람한테는 좋은거 같아요~

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