KT 고객센터를 다루는 법 : 압박한다.
뚜찌

Lv.1 뚜찌 (218.♡.110.200)

2025년 8월 25일 PM 04:37 · 수정됨(17:00)

조회 938 공감 0

지금은 KT인터넷이 고쳐졌습니다.

물론 저번주 토요일날 기사님이 가시면서 고객센터를 압박해보라 해서

다음주 화요일(내일)까지 안 고쳐 놓으면 그냥 해지하고 유플 가겠다. 증설 공사 신청해 놓았으니 알아서 처리하라고 메모 남겨놓으라 했더니

오늘 아침에 시설팀에서 전화와서 오후에 방문하겠다 하더라구요.

단자함 문제라면 당장 수리 가능해서 저녁때 부터 사용 가능하고

제반 시설 문제라면 공사하느라 내일 된데요.

참ㅋㅋㅋ 데드라인에 딱 맞춰서 해결하는ㅋㅋ 진짜 아슬아슬 간보는 KT네요 ㅋㅋ

전직장 일처리랑 똑같네요.

암튼 그냥 기다리고 있는데 갑자기 아이패드에 알림들이 막 들어오기 시작해서 이상해서 안방 가보니까

보일러 컨트롤러에 와이파이 표시 들어오고

KT 모뎀에 OPT 단자 초록불 들어오더라구요.

그리고 있다가 시설팀 엔지니어분이 전화와서 고쳤다고...

변명은 장비를 새로 교체했는데 광단자가 잘못 꽂혀있대요. 아니 그정도면 저번주 토요일날 기사님 왔을때 해결할 수 있는거 아니였나…?


그 이후에 서비스센터 과장이라는 사람한테 전화와서

4만원 까주겠다고 하더라구요.

유플러스 상담 받은거 있으니까 이정도 안 해주면 나 그냥 해지하고 간다고 하니까 가래요.

진짜 19일부터 시작해서 인터넷 안되서 접수 일자 땡기려고 계속 시도때도 없이 전화하고

참…..


27일 까지군요.

알뜰폰 결합으로 기가랜을 갈지

아님 그냥 100메가 광케이블로 쓸지

아니면 딜라이브 LG망 재판매로 갈지

고민이나 해야겠습니다.

속도보다 대역폭이 필요한데.. 기가랜이 소용이 있는지 생각좀 해봐야겠네요.

(TV, 모니터, 휴대폰, 태블릿, 보일러 등등 하면 진짜 대역폭이 필요한...)

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댓글 (3)

  • Klaus

    Klaus Lv.1

    25.08.25 · 118.♡.3.234

    광단자가 끝까지 똑 소리날때까지 밀어넣어야하는데 접합이 안됐었나보네요..
  • 아잉훗

    아잉훗 Lv.1

    25.08.25 · 210.♡.225.123

    ㅋㅋㅋㅋ저희 아파트도
    저번주에 장비문제로 인터넷이 끊겼는데..ㅋㅋ
    다섯시에 접수했더니 이틀뒤 네시로 잡아준다고 하길래
    빡쳐서 걍 해지해버렸습니다.. KT...
    고객센터에서는 응 너네집만 안됨 우리과실아님 ㅅㄱ 를 시전하더니
    해지한다니까 동전체가안된다고 말을 고치고..
    아오.. 열받아서 장애보상이랑 다받고 해지했습니다 ㅋㅋ
  • kmaster

    kmaster Lv.1

    25.08.25 · 1.♡.134.157

    집에 들어오는 회선이 kt 밖에 없어서 저희 동네는 배짱 영업입니다 그래서 인지 해지도 잘 해줍니다 광케이블 안들어와서 남들 다 저렴한 요금으로 기가랜 쓸때 혼자서 고속 adsl 고가 요금제 꽤 오랫동안 쓰기도 했네요 광케이블 들어오고 나서도 공지 안해줘서 나중에 알았네요
    sky life 상당히 오래 썼어요 ㅠㅠ

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