LGU+ 요금제에 따라서 강제로 2년 약정 걸리기도 하는군요;;;;
rapanui

Lv.1 rapanui (119.♡.91.251)

2025년 9월 15일 PM 12:18 · 수정됨(13:20)

조회 525 공감 0


이번에 이곳저곳 알아보다

통신사가 의외로 혜택이 괞찮은거 같아

선택약정 1년으로 아이폰17 프로맥스를 예약했었는데요.


어제 해피콜이 와서 기본적인 예약 사항 확인한 다음

어제부로 요금제가 변경된다고 해서 


오늘 통신사 홈페이지에서 가입내역을 봤더니

약정이 2년으로 걸려 있더라구요;;;



황당해서 고객센터 전화해서 물어보니

선택약정은 1년 제대로 신청하셨고 아직 개통전이라 시행되기전? 상태이고,

지금 걸려 있는 2년 약정은 요금제에 추가할인이 들어가면서 걸린 약정이라는데요;;


예약할때 2년약정 이야긴 본적이 없어서 다시 사전예약 신청 페이지 가서

차근차근 훑어보니;;;


요금제 선택 화면이 아닌 다른 요금제도 보기 화면에서

아주 조그맣게 유의사항 펼쳐볼 수 있는 란이 있고

그걸 펼쳐보니 이 요금제를 선택하면 2년약정으로 월 5,250원 추가할인 된다고 적혀 있더라구요ㅎ;;


아니 요금제를 선택하고 할인없이 2년약정을 안할수도 있는 옵션이 있었던것도 아니고

그냥 요금제를 선택하면 자기네들 맘대로 무조건 2년 약정에 5,250원 추가 할인을

강제로 줘버리네요ㅋㅋ


고객센터에선 다시 문제 없는지 확인하고 4시까지 전화준다는데;;;

1년후 해지할경우 발생할 위약금을 별도로 보상하던지 해달라고 강하게

요구해야 겠습니다;;


세세한 세부조건도 아니고 2년 약정이면 중요 계약사항인데

요금제 선택화면도 아니고 다른 요금제도 둘러볼 수 있는 페이지에 들어가서야

유의사항이라며 조그맣게 펼쳐야 볼 수 있는 곳에다 적어두는게

말이나 되는건지;;;;


아직도 이러는게 진짜 양아치 같아요;;; 


댓글 (5)

  • 김링크

    김링크 Lv.1

    25.09.15 · 1.♡.252.66

    할인없이 1년 쓰고 해지하시는것과 2년 약정 후 1년 쓰고 해지 후 위약금 내는거 총액으로 비교하면 아마도 후자가 더 쌀겁니다
  • 김링크

    김링크 Lv.1 → 김링크

    25.09.15 · 1.♡.252.66

    물론 사전고지 없이 진행한건 큰 문제가 맞습니다
  • rapanui

    rapanui Lv.1 → 김링크 작성자

    25.09.15 · 119.♡.91.251

    금액 자체는 저도 지금 계산해봤더니 약정후 위약금 내는게 오히려 살짝 더 이익이긴 한데..
    뭔가 뒤통수 맞은 느낌이 크니 화가 나는거죠ㅠㅠ

    지금 계속해서 정보 찾아보니 원래는 제가 별도로 고객센터에 신청해야 추가 약정이 되는 거던데;;
    1년약정으로 신청했지만 아무런 설명 없이 저도 모르는 사이에 2년약정이 되어 버리니;;;

    제가 해당 내용을 이해하고 진행한거면 모르겠는데
    계약할때 중요사항은 전면에 보여줘야 하는데 꽁꽁 숨겨 놓으니
    문제인것 같습니다ㅠㅠ
  • spon

    spon Lv.1

    25.09.15 · 104.♡.68.24

    lte 요금제셨으면 5g로 갈때 lte요금제에 맞춰서 할인이 되는데 그게 프리미어할인인가 일거구요.
    선택약정과 별개로 할인입니다. 나중에 해지하면 할인금액만 반납하면 되는데 이게 24개월 기준이라서요. 프리미어는 안해도 되는거라서…해지처리 해줄겁니다. 저는 기변만해서 3번째 재약정 들어갔네요.
  • rapanui

    rapanui Lv.1 → spon 작성자

    25.09.15 · 119.♡.91.251

    기존 요금제는 5G 다이렉트 요금제라 약정이 원래 없는 요금제였는데... 이런게 있는지 몰랐었네요ㅠㅠ
    5,250원 할인 포함해서 할인된 월 납부 요금을 기준으로 요금제를 선택하였는데 사전에 알았다면
    더 낮은 요금제를 선택했을텐데 뭔가 상당히 꼬여버린것 같습니다.
    예상 요금 안내에서 단순히 약정할인이라고만 나와서
    전 선택약정에 대한내용중 하나인줄 알았지.. 그게 별도 2년 약정에 대한 건줄은 몰랐네요;;ㅠㅠ

    사전에 고지를 했었는데 제가 못 본거면 제가 감수해야할 문제지만...
    다른 요금제도 보기 페이지에 들어가야 구석에서 겨우 해당 약정 내용 안내가 있어서
    참;;;; 통신사들 이러는걸 한두번 보는게 아니지만... 정말 화가 나네요ㅠㅠ

댓글을 작성하려면 이 필요합니다.