얼마 전에 갤럭시 워치6를 잃어버렸는데요..

그 앞에 구청 CCTV가 있어서 확인해서 주워간 사람을 찾으려고 했는데요.

인터넷을 검색하니 CCTV 열람하고 확인하는데 비용이 드네요.

특히 다른 사람 모자이크 처리 비용이 추가된다는군요!?

그래서 GPT에게 예상 비용을 추정하고 포기합니다.

그냥 뭐... 요새 아이온큐랑 테슬라가 많이 올랐으니 액땜이라고 생각할렵니다 ㅠㅠ

아래는 GPT 예상 비용입니다.

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1. 참고된 실제 사례

• 강서구청(서울) 스마트도시관제 영상정보 열람/복제 신청 안내를 보면:

  • 기본 수수료 1,500원

  • 30분 초과 시 10분마다 500원 추가

  • 1GB당 매체비용 800원

  • 법원, 경찰 등 수사기관은 수수료 제외 강서구청

• 개인정보보호위원회 해설 및 유권해석에 따르면:

  • CCTV 영상에 다른 사람 얼굴(제3자 개인정보)이 포함되어 있으면, 모자이크(비식별 처리) 비용을 열람·복사 요청자에게 청구할 수 있음 네플라(NEPLA)+2개인정보보호포털+2

  • 단, 이 비용은 **“실비 범위”**에서 정해야 하며, 과다 청구는 부당한 처분 가능성이 있음 네플라(NEPLA)+2개인정보보호포털+2

• 현실 뉴스 사례에서는 “몇백만 원까지 모자이크 비용을 부른다”는 보도도 있었지만, 이는 일부 지방자치단체나 처리업체의 과도한 사례에 대한 비판 기사입니다. KNN 뉴스

2. 2시간 분량 영상 열람 시 비용 예측

• 만약 영상에 지나가는 사람 얼굴이 거의 없고, 모자이크 처리가 거의 필요 없다면 비용은 최저 수준(1만 원 안팎)으로 나올 수 있습니다.

• 반대로, 사람들이 많이 찍히고, 얼굴 가리기, 모자이크 처리, 파일 복사 및 전달(USB, CD, 우편 등)이 필요하다면 비용이 꽤 올라갈 수 있습니다.

• 일부 구청에서는 자체 시스템으로 빠르게 처리해 주고, 모자이크 비용 없이 제공하기도 한다는 보고도 있기 때문에, 실제로는 구청 담당 부서에 사전에 “열람료 및 모자이크 처리비용 예상 금액”을 문의해 보는 것이 가장 확실합니다.

3. 권장 행동

1. CCTV 운영 주체(구청 스마트도시관제실, 관제센터 등) 또는 해당 동 네트워킹 센터에 전화로 연락해서

   • “2시간 분량 CCTV 영상 열람하고자 한다”

   • “얼굴 등 제3자의 정보가 포함되어 있을 가능성”

   • “모자이크 처리 및 열람료 예상 비용”

   • “파일 복사본 제공(USB, USB 전송 등) 비용 여부”

   이런 항목을 미리 물어보세요.

2. 가능하면 구청의 영상정보처리 담당 부서에 정식 ‘열람/복사 신청서’를 제출하기 전에, 담당자에게 비용 산출 기준(요율)을 알려달라고 요청하세요.

   • 예: “10분당 500원 초과 요금 적용하신다면, 2시간 기준 요율로 계산하면 얼마인지 알려주세요.”

   • 예: “얼굴 모자이크 처리 작업이 빠르게 가능할 경우, 외주 처리 없이 자체 시스템에서 처리할 수 있는지, 그렇다면 비용을 낮게 받을 수 있는지 알고 싶습니다.”

3. 경찰을 통해 먼저 영상을 조회할 수 있다면, 경찰 조회로 필요한 정보가 확보 가능할지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

   • 경찰이 먼저 확인해 주면, 구청에 정식 신청하고 비용 들이기 전에 영상 조회 과정에서 분실 휴대폰 또는 스마트워치의 위치나 출입 여부를 확인할 수 있습니다.