롯데카드 이 사고를 내놓고 해지방어 하네요
B
BLMN (211.♡.142.95)
2025년 9월 19일 AM 09:37 · 수정됨(13:06)
조회 1,861 공감 0
앱에서 해지 신청하니까
안된다네요
저는 롯카 안쓴지 반년..1년은 되는거 같은데..
상담을 해야해지해주는데, 상담이 밀렸다고 이용정지만 된다고;;;;;
아직도 정신을 못차렸네요;;;;
민원센터 상담사는 그냥 해지해주면 통화 안해도될걸 무슨 죄인지;;; 욕은 욕대로 엄청 들을거 같고요;;; ㅠㅠ
댓글 (12)
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LLeoNa
25.09.19 · 121.♡.211.13
아니 ci 털린거면.... -
PPearlCadillac
25.09.19 · 118.♡.2.42
이게 대응도 웃긴게 홈피에 유출여부 확인도 힘들게 해놨더라구요. 어플은 바로 팝업뜨게 해놓고...
아마도 고령사용자 하나라도 민원줄이려는 잔대가리 아닌가 싶은데... -
KKlaus
25.09.19 · 118.♡.10.82
롯데카드는 원래 앱 해지가 안됐던걸로 기억합니다.. - 파
파스트라미
→ Klaus 작성자 25.09.19 · 211.♡.142.95
네 297만명 유출된 오늘도 안되는게..문제인거 같아요 -
머머쓱타드
25.09.19 · 125.♡.33.26
신한도 무조건 통화후에 가능하게 됐더라고요.
이것도 좀 손 봤으면 합니다. -
모모카앙
25.09.19 · 39.♡.40.3
저도 약하게 털렸지만 굳이 쓰지 않는 카드 남겨두는 게 의미없어서 앱에서 해지 신청해서 해지됐는데, 생각보다 많이 해지를 했나보군요. 해지를 막은 거 보면.. - 단
단디
25.09.19 · 125.♡.10.78
카드, 휴대폰, 인터넷 모두 비슷한 상황입니다. 가입이나 유료서비스에 대해 가입은 앱으로 가능하나 해지는 고객센터로 연락해야 하는 경우가 많더군요. 이건 좀 개선되어야 할 것 같습니다. - R
rustacean
→ 단디 25.09.19 · 1.♡.174.126
가입할때와 동일채널로 해지 가능하도록 강제해야합니다 -
SStarMix
25.09.19 · 106.♡.67.28
그럼일단 분실신고 먼저 하시져 -
나나랑노랑
25.09.19 · 1.♡.201.5
평상시에도 카드사중에 가입이나 해지가 가장 까다로웠던 기억이 나네요
해지도 앱으로 안되고, 전화로 하고
중대 사건 하나 터지니 감당이 안되는 시스템이 되어버렸네요
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