알뜰폰[헬로모바일]을 서브 회선으로 사용중입니다.

지난 토요일에 아이폰 17 프로 사오면서 메인 회선인 물리 SIM은 바꿔 넣었는데,

eSIM은 고객센터를 통해서만 기기변경이 됩니다.

하지만 고객센터는 주말에 하지 않고, 오늘도 20분을 기다려 통화 연결이 되었네요.

IMEI랑 MAC Address 등 자료를 보냈고, 접수한 다음 24시간 안에 처리해준다고 하니 참 답답할 따름입니다.

결국 아직 기존 기기를 같이 들고 다니고 있네요.

해외에서는 마이그레이션 과정에서 eSIM 전송도 할 수 있고 그렇다던데 안타깝습니다.