카톡은 처음 출시할 때 PC 메신저(네이트, MSN, 드림위즈 등)의 포지션을
전화번호를 기반으로 한 모바일로 가져오게 되면서 성공했다고 봅니다.

이를 통해 인스타, 틱톡 등 SNS와 달리 업무 용도로 활용되면서 빠르게 확산되었고 
현재는 업무가 아닌 일상용으로 카톡을 쓰는 사람은 극히 적어졌었습니다.
이는 카카오스토리가 망한 것과 같은 논리이죠

특히 출시시점이 다른 SNS보다 빠른데도 불구하고 우리나라를 제외한 다른 나라의 사용율이 낮은 것도
해외 진출에 소극적이었고 초창기 한류 팬 덕분에 타의로 진출했던 일부 동남아 지역(인도네시아)에서도 제대로 된 컨텐츠 없이 한국과 같이 업무용 메신저가 되지 못했기 때문아닐까 합니다.

똑같은 메신저 포지션으로 출발한 라인은 카톡이 한국시장을 이미 장악한 뒤라 출시된 일본을 중심으로 성장했고
일본 영향력이 큰 동남아 국가를 중심으로 많이 성장했지요.

이번 업데이트는 결국 메신저로서의 한계를 봉착하고 인스타가 되고 싶어하는 욕망을 그대로 들어낸것인데
이는 결국 왜 성공했는지를 완전히 잊은 결과라고 생각합니다.

카톡은 메신저로는 광고수입이 SNS보다 작은게 불만일테지만
업무용 메신저에 직장상사나 거래처 고객의 일상을 보고 싶어 하는 직장인은 많지 않다는 사실을 빨리 깨달기 바랍니다.