산타다굴러스 (223.♡.249.148)
2025년 10월 10일 PM 02:07 · 수정됨(15:35)
skt를 사용한지 25년은 된거같은데..인터넷포함, 온가족 결합이라..해킹 사태에도 그냥저냥 사용중인데...이번 연휴기간에..미성년 자녀폰중 하나가 선택약정 할인이 종료되었다는 문자를 받았습니다. 몇달전에 다시 한거같은 기억이 있는데..안했나? 싶어서 전화했더니..연휴중이라 상담불가능..오늘 출근해서 잊고있다 옆직원이 통화중 선택약정 이야기가 나오길래..아차하며 상담전화를 하는데 5분이상? 대기하면 통화가 자동 종료가 되는 고객센터...자동종료2번에..3번째 대기하다고 통화성공했는데
상담원이 자녀는 2년 더 연장 되어있다고 하네요(살짝 짜증 올라옵니다) 그럼 왜 연휴중에 만료 문자를 왜 보낸거냐하니..만료는 예약된거라..시스템에서 문자가 간다고 답을하네요..그러면 다시 약정이 된건 왜 문자가 안오냐? 하니. 다시 약정은 시스템상 문자가 발송이 안된다고 안내을 하네요. 이게 뭔 개똥같은 소리인지..
갈수록 skt에 오만정이 떨어져나가는 순간입니다.
댓글 (15)
-
버버건디
25.10.10 · 210.♡.8.195
저도 정말 오랫동안 사용하고 있지만... 하... -
옥옥천
25.10.10 · 203.♡.176.144
다른 데는 뭐 다르겠습니까? 소비자 이익 고지는 최소한이죠. -
부부는바람
25.10.10 · 211.♡.103.155
뭐 그래도 할인 이벤트하면 많이들 이용하시더라구요. SKT할인 행사 관련 글보면, 롯데월드 무료 개장이 떠오르더군요. -
솔솔고래
25.10.10 · 58.♡.123.181
티월드 앱으로도 가능해서 만료 알람오면
냉큼 설정합니다 -
즐즐거운하루
25.10.10 · 58.♡.71.147
[https://s3.damoang.net/data/editor/2510/eadd5974007d0cc8ea5ac01cff982f0b_c2hmiyf4_comment_981026707_FuWxyhik_Screenshot_20251010-141025_Messages.jpg]
선택약정 되었다고 문자들어오던데요
혹시 스팸되었나 확인해보셔요 -
감감말랭이
25.10.10 · 1.♡.101.49
그게 사용자들 혼란을 줄이려고 연장이라고 표현은 하지만
실제로는 연장한다고 해서 기존에 가입되어 있는 선택약정의 날짜를 잡아늘리는 게 아니라,
기존건 만료되고 바로 뒤이어서 신규 선택약정이 들어가는 개념이라서 그래요
저도 선택약정 사전에 연장 예약해두면 기존 선택약정 만료되는 날짜에 '만료되었습니다'→곧바로 '선택약정 가입되었습니다' 이렇게 오거든요.
그리고 SKT가 그 정도면 다른 데는 그냥 답이라는 개념 자체가 없을걸요...? -
JJedi
25.10.10 · 211.♡.200.230
우리나라 혜택관련해서는
무조건 고객유리한 방향으로 자동설정되고
원치 않는 고객이 해지하는 방향으로 가야 합니다.
법안발의가 시급합니다. -
구구름달님
25.10.10 · 211.♡.205.217
머 연휴중인걸 감안하면 욕할정도로 큰 문제는 없어보입니다. - 떡
떡갈나무
25.10.10 · 1.♡.2.244
kt랑 엘지는 더합니다. ㅎ
그래서 skt에서 못 벗어나요.
상담사들 때문에. -
Mmagicdice
25.10.10 · 112.♡.98.202
그래도 그나마 skt가 손톱의 때만큼은 낫긴 하더라고요;;;
댓글을 작성하려면 이 필요합니다.