키크론 A/S 정말 답답하네요.

Lv.1 대퇴부가성감대 (49.♡.147.235)

2025년 10월 21일 PM 04:12 · 수정됨(19:30)

조회 761 공감 0

키크론 키보드 하나 A/S 보낼 일이 있어서 첨엔 통화를 했고 담부터 메일로 진행하였습니다.

택배로 부친 후 부터, 금액 확인 메일이 왔고 A/S를 원하시면 진행하겠다고, 회신달라고 해서 답장보냈더니

읽지를 않아요... 전화를 해서 확인이 안되냐고 했더니 메일은 온 게 없다고 하고... 직접 전화로 A/S 해달라고 얘기했습니다.

나중에 수리 끝났다고 금액 입금하라는 메일이 와서 또 회신을 했더니 또 안 읽네요... 하루가 지나서 또 직접 전화를 하니

메일은 들어온게 없답니다... 이 짓을 5번 했네요... 키크론 키보드가 몇개 있는데 만일 A/S할 일이 생기면 계속 이래야 

한다는 거 같아서 오늘 전화했더니 확인해보겠답니다... 그리고 자기는 원래 A/S 담당직원이 아니라서 잘 모르겠대요...

요근래 A/S를 맡기면서 이렇게나 답답하긴 첨이네요... 참 이런 표현은 매몰차지만 대기업에서 기계식 키보드 만들어

줬으면 좋겠네요. 가격은 좀 올라갈진 몰라도 A/S건은 이렇진 않겠죠.


댓글 (9)

  • VIXCM

    VIXCM Lv.1

    25.10.21 · 1.♡.9.137

    키보드 a/s가 대체적으로 안좋습니다.
  • Alibaba

    Alibaba Lv.1

    25.10.21 · 211.♡.197.246

    앗 저는 이번에 키크론 K10 수리 받는데 빠르게 되던데요.. 칭찬 글 쓰려고 했는데 불편한 부분도 있나보네요. 이메일은 온 메일에 회신으로 하신거죠? 주소가 특이하던데요.

    zendesk 이런거 쓰나 봅니다. [https://s3.damoang.net/data/editor/2510/1358043.jpg]
  • 대퇴부가성감대 Lv.1 → Alibaba 작성자

    25.10.21 · 49.♡.147.235

    네 회신 보내면 이메일 주소가 그런식으로 뜨더라고요. 그래도 A/S 잘 받으셨다니 다행이시네요.
  • Jinious™

    Jinious™ Lv.1

    25.10.21 · 220.♡.255.30

    몇년전 키크론 K3 구매 후 6개월도 안됐는데 배터리가 너무 빨리 방전되서 AS를 보었습니다. 몇일이 지나도 연락이 없어서 전화했더니 문제가 없는데 왜 보냈냐는식으로 말하기에 신청할때 배터리 조루(?)라고 증상 명시했는데 뭔소리냐니까 그때서야 점검해보고 연락준다고 하더군요. 몇일후 말도 없이 택배가 와서 열어보니 사용감이 엄청 늘어난 이상한 물건이 왔길래 또 전화해보니 배터리 문제 확인이 되서 배터리만 교체했다고 우기더군요. 다행히 보내기전 사진찍어 놓은게 있어서 보내주니 또 아무 설명없이 보증기간내라고 새키보드를 보내줬습니다. 그 이후로 키크론은 쳐다도 안보게 되었습니다.
  • 대퇴부가성감대 Lv.1 → Jinious™ 작성자

    25.10.21 · 49.♡.147.235

    당한 사람이 저 하나만 있는 건 아니네요 ㅠㅠ 키크론 키보드 좋아했었는데, 이번에 완전 실망입니다.
  • 5호라

    5호라 Lv.1

    25.10.21 · 125.♡.113.200

    키크론도 막장이군요...
    로지텍 as 최근에 안당해 보셨져?
    키보드 받침대 플라스틱 부품 깨져서 전화했더니..
    알리에서 검색해서 사라고 하더군요.. (보증 기간내 였습니다.)
    뭐.. 이제는 키보드는.. 고장나면.. 버리는 걸로 생각해야 될거 같아서.. 싼거 사서.. 써야지..
  • 대퇴부가성감대 Lv.1 → 5호라 작성자

    25.10.21 · 49.♡.147.235

    가격이 싼 것도 아닌데 이러니 더 답답합니다. 풀알루미늄 키보드 사면 20만원은 드는데 말이죠... A/S는 5000원 짜리 다이소 멤브레인 키보드 수준입니다.
  • Luicid

    Luicid Lv.1

    25.10.21 · 121.♡.195.253

    엇. 저는 얼마전에 구매한지 3년 지난 키크론 키보드 배터리 부풀어서 A/S 신청했고,
    리퍼 제품으로 받았는데 굉장히 깔끔하게 진행되었었어요.
    통화 한번도 없이 네이버 챗과 메일로만 했었습니다.
  • MDBK

    MDBK Lv.1

    25.10.21 · 118.♡.92.214

    전 아직까지 품질 문제가 없어서 잘 쓰고 있는데….. as는 뭐 문제가 많나보군요.

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