Java (116.♡.70.94)
2025년 10월 21일 PM 08:31 · 수정됨(10. 22. 10:20)
예전에 차박용으로 설치한 300A 리튬인산철 배터리를
자동차 메인배터리 보조용으로 쓰려고 3 Position, 배터리 1/2/off 토글 스위치를 구입하려고 다나와를 뒤져보니
용도에 맞아 보이는 것이 딱 1개 있더군요.
그런데 3 Position이 맞긴 맞는 것 같은데
제품 사진에 1+2표시도 있는걸로 봐서는 4 Position(1+2 병렬연결 추가) 같기도 하고
(4 Position 이면 무조건 좋은거 아니냐 할수도 있지만 용도에 따라서는 치명적인 단점이 될수도 있습니다),
제품 사진상으로 현재 상태가 뭔지도 헛갈리게 디자인되어 있는데다가,
제품 설명은 거의 없다시피하더군요.
해서 혹시나 몰라서 제품에 대한 질문을 남겼습니다.
그런데,
아래와 같이 거기다 그냥 답변을 달면 될것을 다른 톡 프로그램을 통해서 질문을 다시 하라는 식이더군요.
2 포지션(1/2) 이다 또는
3 포지션(off/1/2) 이다 또는
4 포지션(off/1/2/1+2) 이다.
이게 맞나 싶어서 네이버에 신고를 했습니다.
제재 대상이 아니라는군요.
아, 그럼 묻지도 따지지도 않고 구매할거라 생각했나요?
알리로 갔습니다.
더 나은 디자인에 극 분리도 더 잘되어있으며 스펙도 분명한 제품이 배송비 포함 6천원~8천원대로 팔리고 있더군요.
(국내 쇼핑몰 판매 제품은 2만원)


댓글 (12)
- 구
구찮아
25.10.21 · 183.♡.171.219
네이버쇼핑에서 네이버톡톡으로 문의하라고 했다고 신고하신건가요? 장사 참 어렵겠다고 느낍니다 -
JJava
→ 구찮아 작성자
25.10.21 · 116.♡.70.94
아~ 그렇게 생각하시는군요.
님의 댓글은요 정당한 주장을 피곤한 진상고객 취급하시는거예요.
그럼 제품 Q/A는 뭐하러 있나요?
장황한 설명이 필요하거나 상담 수준이 된다면 다른 방식으로 질문해달라는거 이해하지요.
단답형으로 답변할수 있는것을
네이버 톡톡을 따로 열어서(다른 수단을 이용하게 되면 제품이름부터 구구절절 설명하고 시작해야 하는 귀찮음은 둘째치고, 상품과의 연관성이 끊어짐)
질문하라는 것은요 일종의 상품에 대한 책임회피성일수도 있는겁니다.
==> 질답과 다른 상품이 와도 이의제기할 근거가 없음. -
SStarMix
25.10.21 · 116.♡.151.21
이거 대량 구매 하려는데요, 사양 좀 물어볼게요 하면 바로 달리지 않을까요? ㅋㅋㅋ
인증 없으면 대부분 알리 리셀러들이고 , 키워드 노리는 판매자들이라 성실한 답변은 받기 힘들겁니다.
같은 아이템도 여러 사업자지만 실제로는 판매자 한두명일거에요 -
JJava
→ StarMix 작성자
25.10.21 · 116.♡.70.94
일단은 상품을 판매하겠다는 의지 자체가 안보이고요.
네이버 톡톡을 쓰게 하면 뭔 포인트라도 받아가나요?
답변해주는 입장에서도 두번 답해야하는거 아닌지
이게 무슨 네이버 톡톡을 써서 로그나 통계를 뽑을 것도 아니고(그런 기능이 있는 메신저인지도 모르겠고요)
정말로 이해가 안가는 케이스입니다. -
55호라
25.10.21 · 223.♡.51.77
지들도 잘 몰라서 그랄거 같습니다 -
JJava
→ 5호라 작성자
25.10.21 · 116.♡.70.94
모르는거 네이버 톡톡으로 다시 귀찮게 질문하면 답이 나올건 아니잖아요. ㅋㅋ - 안
안됩니다
25.10.21 · 27.♡.242.121
스마트스토어 페이지와 문의가 별도 운영되는 경우가 있어서 그렇습니다. 신고할만한 사항은 아닌것 같네요. -
JJava
→ 안됩니다 작성자
25.10.21 · 116.♡.70.94
장황한 설명이나 상담이 아닌 단답형으로 답변 가능한 질문을 저리 대처하는 것은,
플랫폼에서 제공하는/제공해야 하는 상품 Q/A 자체를 무효화하는 답변입니다.
신고 대상이 맞죠.
네이버도 저런 단답형 질문에 소비자에게 무성의하거나 귀찮게 하는 답변에 경고라도 하는게 맞다고 보구요.
하지만,
결국 웬만하면 구입했을 소비자를 알리로 도망가게 했으니 댓가는 치뤘다고도 할 수 있겠군요. ㅋㅋ - 안
안됩니다
→ Java
25.10.21 · 27.♡.242.121
알리에서 같은 사람한테 구입하셨을수도요. 그래서 관리 대행이 필요하고 다른 답변 수단이 필요한 겁니다. 알리 판매자가 스마트 스토어에 매장 개설하거나 쿠팡에 입점하는거 많이 대행합니다. 전자 부품은 굉장한 비율로요. 스마트스토어 가격이 훨씬 더 비싸니 그냥 저냥 돌아가더라고요. -
JJava
→ 안됩니다 작성자
25.10.21 · 116.♡.70.94
전혀 다른 제품이고요.
같은 제품일지언정, 네이버를 피하게 만들고 알리를 활성화하고 싶은 생각이 아니라면 무의미하죠.
더더욱 중요한건요,
님의 주장은 판매자 주장의 대변일 뿐이고요.
소비자 입장은 다르죠.
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