공유차량 '투루카'...충격적인 경험을 했습니다.
A

Lv.1 ArkeMouram (58.♡.21.219)

2025년 11월 11일 PM 06:53 · 수정됨(11. 12. 06:19)

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1박 2일 차량이 필요해서 공유차량 서비스 투루카에서 아이오닉5를 빌려서 이용했습니다.

원래 공유차량 서비스는 G car를 이용하다 이번에 투루카를 알게 되었고 요금이 저렴한 것 같아 처음으로 이용해보았습니다.

예약한 시간에 가서 제가 예약한 아이오닉5의 문을 열었는데...

열었는데...

 폐타이어가 짐칸에 2개...뒷좌석에 1개...총 3개가 놓여있었습니다.

(뭔가 제 정신이 아닌 것 같습니다. 이렇게 넣어두면 앞에 2명, 뒤에 1명 해서 총3명은 앉을 수 있겠네라고 생각한 걸까요?)

동승자를 태우러 가기로 시간 약속이 되어 있어서 일단 출발했는데...

타이어 때문에 룸미러로 뒤가 보이지도 않고...뒷자리에 둔 짐은 폐타이어에 닿아서 더러워지고...

나중에 생각해보니 폐타이어면 세상 더러운 건 다 밟고 다녔을텐데 말이죠. 동물 로드킬 사체까지도...이걸 뒷좌석에 올려 두었더라구요. 과연 나중에  타이어 치우고 뒷자석을 소독까지 할까요? 사진에 타이어가 좌석 밑에 있는 건 제가 운행하면서 제 쪽으로 넘어질려 그래서 내려놓아서 그렇습니다.)

중간에 고객센터와 통화를 했는데 세상에나! 다음에 사용할 수 있는 5천원 할인 쿠폰을 준다고 합니다.

제가 돈을 내고 빌린 차량 공간의 절반을 사용하지 못했는데...그리고 폐타이어에 닿은 옷과 가방 세탁비만 해도 5천원은 넘을텐데 말이죠.

저랑 동승자, 2명이 이용해서 다행이라고 생각해야 하는 건지 참...

앞으로 투루카는 최대한 피해야겠습니다. 정말 급한데 쏘카나 지카에 이용 가능한 차량이 없거나 아니면 혼자만 탈 때, 그것도 할인 이벤트 크게! 할 때 정도만 사용을 고려해봐야겠어요.

(차량이 투루카 차량이 아닌 타 렌터카 업체 차량을 사용하는 것 같더라구요. 이런 경우 항상 뭔가 일이 깔끔하게 처리되지 않는 경우가 많아서 더욱 기피하게 되네요.)



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댓글 (11)

  • Bursar

    Bursar Lv.1

    25.11.11 · 223.♡.84.97

    타이어 폐기 비용이 아까워서 놔두고 간 것인가요? ㅎㄷㄷㄷㄷ
  • A

    ArkeMouram Lv.1 → Bursar 작성자

    25.11.11 · 58.♡.21.219

    이유를 모르겠어요. 다음 사용 고객이 '폐타이어 정도야...' 하고 아무 불만 없이 차량을 이용할 거라고 생각한건지...
  • 에스까르고

    에스까르고 Lv.1

    25.11.11 · 183.♡.123.226

    5만원도 아니고 5천원... 고객을 제대로 모욕하는 업체네요.
    얼마 지나지 않아 이 업체에서 삭제 요청이 올지 모르겠습니다.
  • A

    ArkeMouram Lv.1 → 에스까르고 작성자

    25.11.11 · 58.♡.21.219

    만약 데이트용으로 빌린 거였으면 어쩌려고 5천원을 부르는지...
    다행히 전 데이트따위는 하지 못하...아니 하지 않습니다!
  • 한글이름

    한글이름 Lv.1

    25.11.11 · 104.♡.68.24

    그린카 쏘카 가끔 이용하는 데 저런 경험은 진짜 신박하네요 ㄷㄷ
  • A

    ArkeMouram Lv.1 → 한글이름 작성자

    25.11.11 · 58.♡.21.219

    저도 너무 신박했습니다.
    운행 중에 습관적으로 룸미러 보게 되는데, 볼 때마다 타이어가 보여서 볼 때마다 '와~ 신박하네~' 이러면서 다녔어요.
  • Dendrobium

    Dendrobium Lv.1

    25.11.11 · 121.♡.89.125

    예전에 투루카에서 인천공항 편도로 쓸 수 있는 리턴프리 서비스를 제공한 적 있어서 여행갈 때 몇차례 이용한 적이 있습니다. 그때는 이 정도로 엉망은 아니었는데 말이죠.. 수익성이 안 좋았는지 결국 리턴프리는 없어지고 투루카 자체를 안 쓰게 되었네요.
  • A

    ArkeMouram Lv.1 → Dendrobium 작성자

    25.11.11 · 58.♡.21.219

    자차 면책 한도도 400만원 밖에 안된다는 이야기도 있네요. 전기차인 아이오닉5 빌렸는데 아찔하네요.
  • 우스캉

    우스캉 Lv.1

    25.11.11 · 219.♡.151.231

    저걸 그냥 타신게 더 놀랍네요.
  • A

    ArkeMouram Lv.1 → 우스캉 작성자

    25.11.12 · 58.♡.21.219

    뭐 저라고 폐타이어 실린 차를 이용하고 싶었겠습니까...시간을 맞추는 것이 중요한 일로 차가 필요했거든요.

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