(로켓직구)쿠팡 고객센터 골때리네요.jpg
외선이

Lv.1 외선이 (211.♡.96.124)

2025년 11월 12일 PM 04:46 · 수정됨(17:15)

조회 1,600 공감 0

관부가세 납부하라고 문자가 날라왔길래

로켓직구는 관부가세포함가 아니냐.  라고 했더니 상담원이 관부가세 내랍니다.


그래서 기분이 나빠 반품접수를 하고 나서 오늘 다시 상담했더니 그 상담원도 관부가세 내랍니다.


그냥 관부가세 내고 말지 하고 반품신청 취소하고 유니패스로 물품검색을 했더니 통관완료군요.


관부가세는 내지도 않았는데요.


상담원들이 제대로 모르던지 유니패스가 이상하던지 그렇겠네요.


아니면 제기 이해를 못했을수도 있고요.

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댓글 (7)

  • 순후추

    순후추 Lv.1

    25.11.12 · 121.♡.208.53

    카메라 랜즈 사셨나염
  • 외선이

    외선이 Lv.1 → 순후추 작성자

    25.11.12 · 211.♡.96.124

    휴대용 DEC 수명이 다해서요.ㅎㅎ
  • adiprene

    adiprene Lv.1

    25.11.12 · 121.♡.77.182

    통관된 다음에 관부가세 내야 하는 경우도 있습니다.
    받아보시기 전까지 마음 놓지 마세요
  • 외선이

    외선이 Lv.1 → adiprene 작성자

    25.11.12 · 211.♡.96.124

    유니패스 전자납부 검색해도 납부할게 없네요.
  • hotsync

    hotsync Lv.1

    25.11.12 · 210.♡.69.120

    상담원들이 제멋대로인 거 같긴 해요. 묶음 상품을 샀는데 반만 왔길래 채팅을 했더니 보내준다며 반의 반만 보내서 또 채팅하니 또 보낸다고 하면서 또 반의 반만 보내길래, 사람 약올리나 싶어서 다시 채팅했더니 이젠 더 못 보내준다고 환불을 하고 반품을 하든지, 반품을 하고 다시 주문하라고...
    상담원들이 친절하기만 하지 일처리가 엉망진창이더라구요.
  • 다니엘D

    다니엘D Lv.1

    25.11.12 · 219.♡.225.19

    관세법인이나 관세청에서 내라고 날라오지 않으면, 상관없습니다.
    요즘 지로가 잘되어 있어서 확인가능합니다.
    시스템에서 없다면 세금낼필요가 없습니다.
    근데 관부가세납부가 뜬다면, 반품하더라도 일단 세금은 내야합니다. -_-
  • 정신쇠약

    정신쇠약 Lv.1

    25.11.12 · 124.♡.13.205

    지로나 관세청에서 연락이 없다면 없는거 아닐까요? 그나저나 제품 구매정보에 관부가세 포함가라고 해두고 왜 그러는걸까요

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