식당가서 대판 싸울번 했네요.. (내가 진상인 것인가....)
널닮은너

Lv.1 널닮은너 (125.♡.106.19)

2025년 11월 14일 PM 02:05 · 수정됨(16:00)

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2달전쯤 이런저런 이유로 샤브올데이 모바일 상품권 10만원짜리를 구입했습니다. (9만원)

얼마전에 가족이 한번 쓰고 잔액이 2.2만원 정도 남았고 최소 2인부터 사용이 가능해서 오늘 마나님과 둘이서 평일에 가기로 했습니다. (사실 어제 갔는데 어제까지 TDay 6천원 할인이라고 대기가 넘 길어서 포기하고 오늘은 오픈런~)

아침에 나갈준비를 하고 있는데 샤브올데이에서 이벤트 알람이 오뎌군요. 선착순이라고 해서 저랑 집사람이랑 둘다 받았고 11시 조금 넘에 집근처 매장에 가서 식사를 했습니다.. (그사이 쿠폰 5만장은 소진되었더군요)

저 : 이 쿠폰 적용 되죠?

카운터 : 수험생만 적용 되는 이벤트입니다.

저 : 그런말 없었는데요.. 오늘부터 새롭게 시작하는 이벤트에요..
카운터 : 네.. 수험 시험표가 있어야 할인이 되는 겁니다.. 그냥은 안되요..

저: 이벤트 내용을 보면 샤브올데이 채널 추가한 사람들중 선착순으로 쿠폰 지급이 되는것인데요?
카운터 : 그러니깐 수험 시험표가 있어야 적용되는 쿠폰이에요...

:

(뒤에 계산하려고 하는 줄이 너무 길어 일단 옆으로 빠짐, 참고로 담당자는 일반 직원은 아니고 사장 아니면 매니저? 인듯함)
:
저 : 테이블당 여러명 적용도 된다고 되어 있는데 그럼 테이블 전부 할인을 받으려면 테이블 인원이 모두 수험생에 다 쿠폰을 소지해야 된다는 건가요?
카운터 : 그렇겠죠??

저 : 제가 억지를 부리는게 아니라 이걸 함 봐주세요.. (샤브올데이 공식 인스타 계정 이벤트 보여줌)

      👉 이벤트 대상 - 수험생 & 수험생을 응원한 누구나!
      이렇게 되어 있고 그 아래 문의를 봐도 전 지점 대상으로 진행되고 테이블당 중복 사용도 가능하다고 되어 있어요. 
카운터 : 어? 어? 이거 본사에서 이벤트를 잘못한거 같은데.......

(뒤에 계산 기다리는 사람만 4~5명이 넘었고 솔직히 배가 아파 화장실 가고 싶은데 점점 무슨 블랙 컨슈머처럼 보여져서 슬슬 짜증이 나더군요..)

저 : 그럼 되었고.. 할인 안받을테니 모바일 상품권으로 결제해주세요..

카운터 : 흠... 흠...... 아까 그 쿠폰 보여주세요. 제가 적용시켜드릴께요..


저: 잘못된 이벤트라면서요?? 쿠폰 적용 안해주셔도 되요. 뒤에 사람도 많으니 그냥 결제해주세요...

카운터 : 아니에요.. 직원 확인만 하면 되는 거니 쿠폰 보여주세요...


저 : 이거 2명 이상 사용 가능하다고 해서 집사람이랑 다 받아온건데.. 어차피 2명 다 안되는거니... 되었습니다. 그냥 결제헤주세요.. 
카운터 : 아.. 손님꺼만 해드릴께요.. 일단 쿠폰함 보여주시겠어요??

(뒤에 보니 줄이 2배느 길어져서 그냥 쿠폰 보여줌)

저: 아까 보니 저와 같은 쿠폰 받고 여기 오신 분들 몇몇 보이던데.. 본사한테 확실하게 확인해보세요.. 본사가 이벤트를 잘못한것인지.. 여기 지점이 문제가 있는 것인지 제대로 확인을 해야 저같은 경우 발생 안하죠..

카운터 : 네.. 바로 확인해볼께요..


주변 사람들이 수근거리는게 진짜 무슨 진상 손님이 된거 같은 기분에 너무 기분이 안좋더군요.. 


이제 앞으로 샤브올데이는 갈 일이 없을듯..

댓글 (20)

  • 휘소

    휘소 Lv.1

    25.11.14 · 210.♡.27.154

    성균관(종로구 대학 아님) 출신 공무원이 다 그렇죠 뭐 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
    그 프렌차이즈는 좋은 얘기가 별로 없네요.
  • 널닮은너

    널닮은너 Lv.1 → 휘소 작성자

    25.11.14 · 125.♡.106.19

    이건 뭐 이벤트 진행을 하는데 최소한 본사랑 지점이랑 아무런 커뮤니케이션조차 안되니.. (아님 본사에서 일방적인 건가..)
    아무튼 솔직히 음식이 마음에 드는 것도 아니고.. 이젠 더 이상 갈일은 없을것 같네요..
  • dh22

    dh22 Lv.1

    25.11.14 · 175.♡.141.19

    요새 핫한 그곳이네요. 명륜진샤브올데이 ...
  • 널닮은너

    널닮은너 Lv.1 → dh22 작성자

    25.11.14 · 125.♡.106.19

    오늘 모바일 상품권 남은거 다 털어냈고 앞으로는 절대 갈일이 없을것 같네요..
  • 탈퇴한회원 Lv.1 → 널닮은너

    25.11.14 · 58.♡.220.226

    올리신 이미지를 유심히 봤는데, 계정이름이 쓰발데이라니 상스럽네요. (디핑 소스 많은 훠궈집을 선호하지만) 더 안 갈래요. ㅋㅋ
  • 훈녀지용

    훈녀지용 Lv.1 → dh22

    25.11.14 · 116.♡.103.121

    아, 같은 회사였나보네요. 명륜진사는 한번 가보고 너무 실망해서 다시는..
  • StarLeo

    StarLeo Lv.1

    25.11.14 · 211.♡.192.202

    나랏돈으로 대부업 했다는 그곳이군요
  • 널닮은너

    널닮은너 Lv.1 → StarLeo 작성자

    25.11.14 · 125.♡.106.19

    그러게요. 앞으로는 이용할 일이 없을것 같네요..
  • 달과바람

    달과바람 Lv.1

    25.11.14 · 211.♡.8.33

    전에 한 번 가 봤는데 제 취향도 아닌데다 먹고 나서 속도 안 좋았어서 전 별로더라구요. -_-
    근래에 뭐 먹고 그렇게 속 안 좋은 적이 없었거든요.
  • 별멍

    별멍 Lv.1

    25.11.14 · 211.♡.188.41

    쓰신 글 내용을 기준으로 제 의견은 이렇습니다.
    그 전에 일련의 사실관계는 대략 아래와 같겠네요.

    -직원이 이벤트 요건/조건을 정확히 알지 못했음 (사소한 잘못)
    -하지만 프로모션 글 보여준 뒤로 직원은 적용해 주겠다고 하였음. (1차 지연)
    -선생님께서 적용 안하고 싶다고 하였음 (2차 지연)
    -직원은 재차 문제 없이 적용해주겠다 하였음
    -직원에게 이벤트 요건/조건 확인 해보라고 건의 하였고, 직원은 수용 하였음.

    제 의견
    > 직원은 내용을 잘 몰랐으나 이의를 바로 수용함. (직원 업무태도 훌륭)
    > 따라서 직원의 잘못은 없음.
    > 이 정도의 문제로 이 정도의 시간동안 남들이 기다리는 것은 중요치 않음.
    > 다만 1차 시간 지연 이후의 지연은 직원의 책임이 없음. 하지만 진상이라 볼 정도도 아님.
    > 대판 싸울 이유가 전혀 없음.

    기분 푸시고 즐거운 하루 보내셔요~~

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