와...1년 무상수리라더니 오리발 내미는거 보소...

기기 미등록은 첨 들어봅니다.

도난폰인가요...?

https://youtu.be/FpQ2oSFMTX4?si=_yXvrBq7VWLXlpJO

아래는 유튜브 영상 "A/S 된다고 했는데‥중고 스마트폰 피해 급증 (2025.11.24/뉴스투데이/MBC)"의 주요 내용 요약입니다:

- **중고 스마트폰 거래**가 급증함에 따라 관련 피해도 꾸준히 늘고 있음.

- 한 소비자가 온라인에서 34만 원에 중고 스마트폰을 구매했으나, 1년간 무상 AS를 보장한다고 했던 약속과 달리 **액정 고장 발생 후 무상 수리가 거부**됨. 서비스센터에서는 기기 등록이 안 되어 있어 수리가 불가능하다고 안내함.

- 판매자에게 항의했으나, **수리 날짜 기준으로 1년 보장**이라며 책임을 회피하고, 제품 매입 시점이나 수리 내용도 모른다는 답변.

- 2022년~2025년 최근 3년간 접수된 중고폰 피해 사례는 **품질 불량(156건)이 가장 많고, 미배송 등 계약 불이행 피해도 143건**에 달함.

- 소비자분쟁조정 신청을 해도 절반 이하만 배상이나 수리 등으로 원만히 합의됨.

- **소비자원은 구매 전 판매자 신원정보 확인 필수**, 현금 거래보다는 신용카드를 사용할 것, 문제 발생 시 신속한 환불이 가능하도록 주의할 것을 당부함.

**핵심 교훈:**  

중고 스마트폰 구매 시 무상 AS 보장, 기기 등록 상태, 판매자 신뢰도 등을 꼼꼼히 확인해야 하며, 품질 불량·미배송 등 피해가 최근 크게 늘고 있으니 특히 각별한 주의가 필요합니다.