참 어렵네요

일닼 저는 상담사분들이 어떤 업무에 임하는지 알고 있기에 상담시 왠만하면 이야기를 다 듣고 불편한 점을 이야기 합니다 

이번 티머니의 경우도 폰 변경으로 기존 카드를 불러 오지 못해 홈페이지 1:1상담도 해보고 가이드 대러 진행도 했습니다. 무려 3번이나..

하지만 티머니에서 이야기 하는 내용대로 하나도 되지 않고.. 제가 한 부분에 대해  캡쳐해서 보내고 싶지만 사진 첨부도 안되네요 기능이 없어요  

(거기서 부터 좀 화가 난듯 하네요. 지금 돌이켜보니..)

그래서 카카오톡 상담을 하려 했지만 오전만 되네요.  결국 전화 상담을 이틀 간 1시간씩 기다리면 했지만.. 안되었네요(여기서.. 화가 올라왔습니다 ㅜㅜ)

오늘 9시 땡하자마자 카톡 상담을 했지만 1:1 문의랑 똑같고 캡쳐한 사진 들이밀었지만 결국 1:1 상담과 같은 답변을 하네요. 

마지막으로 유선 상담을 권유해서 30분 대기 후 드뎌.. 연결.. 제가 이런이런 이유로 전화햇다라고 했는데.. 상담사들 교육은 똑같은지.. 본인들 가이드만 이야기 해서 결국저도 모르게 언성을 높였네요

화를 참지 못하고.. 목소리를 높이기는 했지만.. 상담을 좀 다 들어주시고 답변해주면 안되나요?!

글구 티머니는 상담사 좀 늘려야 할것 같네요

1:1 문의 게시판도 좀.. 상황을 첨부할수 있도록 개선이 필요하구요

이게 다 국민,신한 카드 애플 페이가 안되어 생긴 문제이니 뭐라 하겟어요.  ㅜㅜ

결국 언성 높인 저도 잘못이네요

9000원 돈 받고자.. 참.. 암튼 티머니 시스템은 화가 나네요.