삼성증권 전화상담원 대기 1시간 걸려 통화했네요.
별
별이만든나 (175.♡.27.141)
2025년 12월 10일 PM 03:15 · 수정됨(17:34)
조회 1,889 공감 0
와 진짜 욕 나오네요.
어제는 30분 기다렸다가 포기했었고,
오늘은 오냐 해보자 하니 한시간 지나 연결이 됐습니다.
애꿎은 상담원님께 항의했습니다.(한시간 기다렸다. 이게 정상이냐.. 정도)
상담원분도 자주 일어나는 일인지 덤덤하니 죄송합니다 만 하네요.
아 죄송합니다. 어쩌구 저쩌구 나올 줄 알았는데 그냥 죄송합니다 만 하시니 더 할 말은 없더라구요.
검색해보니 삼성증권에선 이런 일이 많은가 봅니다. 허허
댓글 (9)
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소소망내음
25.12.10 · 117.♡.12.202
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JJamesvond_k
25.12.10 · 110.♡.223.10
고객상담전화 유료 아닌가요? -
로로얄밀꾸
→ Jamesvond_k 25.12.10 · 118.♡.96.228
일반전화번호 찾아서 하면 그래도 무제한 요금제라면 통화시간 차감은 없죠 - J
Jamesvond_k
→ 로얄밀꾸 25.12.10 · 110.♡.223.10
아....스맛폰 요금제는 상관이 없군요.... -
봄봄이아빠
25.12.10 · 115.♡.108.235
저도 미래에셋증권 45분 기다려서.. 통화 했습니다.. 계좌한도제한 해지 업무인데.. 중간에 또 전화를 딴곳으로 돌려서.. 기다리고.. 인내심 시험하는것도 아니고 말이죠..
전화나 방문만 가능한 업무인데.. 40분 이상을 기다려야 하는게 맞는지 모르겠더라구요..ㅡㅡ; -
BBECK
25.12.10 · 210.♡.183.213
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아아기고양이
25.12.10 · 223.♡.78.20
저도 어제 1시간 기다렸습니다. 상담원이 한 분이신가 하는 생각이 들었어요. -
트트라팔가야
25.12.10 · 117.♡.6.153
창구 다녀오는 것이 빠르겠네요. -
까까망꼬망
25.12.10 · 61.♡.120.114
한국투자증권도 근 30분 넘게 걸렸습니다.
그리고 여긴 상담원이 상당히 말이 빠르고 불친절한 경향이 있더군요.
뭔 말하는지 알아듣기 힘들게 빨리 말하고 거기다 ars 버튼 선택시 분야도 두리뭉실하다보니
비슷한 부분 선택했더니 아니라고...-.-....결국 또 한참 기다려 연결했네요..
안그래도 앱도 첨 쓰는 사람 입장에선 정리 안된 느낌이라 찾기도 힘들고..
연말정산떄문에 irp 가입한다고 수수료떄문에 증권사 계좌 가입했는데 그냥 편하게 토스로 할까 고민중임다.
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그래서 포기하고, 키움에서 주식 계좌 복구했었습니다.