(세종=뉴스1) 심서현 기자 = 저가형 커피 전문점 소비자 만족도 조사에서 컴포즈커피가 가장 높은 평가를 받은 것으로 나타났다. 한국소비자원이 컴포즈커피·메가MGC커피·빽다방·더벤티 등 4개 브랜드를 조사한 결과, 평균 종합 만족도는 3.87점이었으며 가격 대비 만족도는 높았지만 제공 혜택과 커피 맛의 일관성에 대한 평가는 상대적으로 낮았다.

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조사 결과, 저가형 커피 브랜드 4사의 평균 종합 만족도는 3.87점(5점 만점)이었다. 업체별로는 컴포즈커피가 3.97점으로 가장 높았고, 이어 메가MGC커피(3.93), 더벤티(3.86) 순이었다.

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저가형 커피 브랜드 4사 이용 소비자 1600명(업체별 400명)을 설문한 결과 소비자들이 저가형 커피 전문점 브랜드를 이용할 때 가장 중요하게 고려하는 것은 '메뉴 가격의 적절성'(37.2%)이었다. 이어 '커피 맛'(19.2%), '매장의 접근성'(18.1%) 순이었다.

더벤티는 커피 맛과 '차별화된 메뉴'를, 메가MGC커피는 메뉴 가격과 '메뉴 다양성', 빽다방은 '커피 외 메뉴(음료와 디저트 등)의 맛', 컴포즈커피는 '매장 접근성'을 중요하게 생각한다는 소비자가 상대적으로 많았다.

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종합 만족도 : 컴포즈커피 3.97점, 메가MGC커피 3.93점, 더벤티 3.86점, 빽다방 3.73점 순(5점 만점)

저도 주로 메가커피만 마시다가 요새는 그냥 메가나 컴포즈나 눈에 보이는 데서 사네요. 맛도 두 군데 다 비슷한 거

같아요. 컴포즈가 매장도 점점 많아지고 사실 두군데 차이가 거의 없고 나머지 업체들하고 차이가 커지는 거 같네요.