인천공항에서 택시를 타려고 하는데 교묘한 승차 거부를 당했습니다.

아이와 아내 포함 넷이 태국에서 귀국하여 옷을 춥게 입고 있었습니다.

승차장에서 택시를 타려고 하는데 택시 기사가 앞좌석에 짐이 있으니 넷이 뒤에 타라고 합니다.

넷이 어떻게 소나타 뒷좌석에 타냐고 했더니 짐이 있어 어쩔 수 없으니 아이 한명 안고 타라고 합니다.

앞 좌석을 보니 작은 가방과 본인 겉옷이 있었습니다. 트렁크에 실으면 되는데, 뒷자석에 넷 이 타라고 하는건, 알아서 다른차 타라고 하는걸로 느껴졌습니다.

밤 비행기를 타고 새벽 4시 도착이라 피곤하고, 아이들도 추워하고 싸우기 싫어 뒷차에 타려고 했습니다. 뒷차 기사님과 앞차 기사님은 서로 친분이 있는 사이인 것 같았습니다. 아이들이 추워하고 있으니 빨리 타려고 했는데 서로 미루면서 이차에 타라 저차에 타라 하는데, 어이가 없었습니다.

그 때 화가 나서 이게 뭐하는 거냐고 했더니,

단속하는 분이 왔고, 단속 하는분에게는 꼬리 내리면서 자신은 승차거부가 아니라고 말합니다. 교묘하게 본인이 유리하게 상황 설명을 합니다.

택시 기사님 고생하시는거 알아서 민원 요청을 한 적이 한번도 없는데, 이 기사님은 이후에도 이런 행동들을 할 것으로 보여서 꼭 벌점 등 불이익을 받아야 할 것 같습니다.

서울 택시인데 민원 신청 방법이 뭐가 있을까요?