식세기를 주문했는데 이상한 일이 발생했습니다.
흐린기억

Lv.1 흐린기억 (223.♡.149.35)

2026년 3월 10일 PM 05:31

조회 3,218 공감 0

식세기 알아보다가 가장 저렴한 SSG.COM에서 카드할인까지 포함해서 기분 좋게 구입했습니다. 그런데 다음 날 업체에서 전화가 와서 배송비 3만원을 따로 송금하라고 하네요. 이런 일은 처음이라 어디 나와 있냐고 물었더니 판매페이지에 있다고 하더라구요. 찾아보니 판매 페이지 수많은 내용 중에 끝에쯤에 한 줄 있네요.

"배송비는 추가로 부과될 수 있으며 추가 배송비 발생 시 전화로 안내드립니다."

여러 가전 구입해봤지만 경기도 사는데 추가 배송비는 처음이네요. 일단 ssg쪽 상담사하고 통화했는데 확인하겠다하고 연락이 없네요. 저렴하게 구입해서 그냥 내도 되지만 납득이 안되네요. 기다려보고 연락 없으면 그냥 취소 해야겠습니다.

댓글 (11)

  • Bursar

    Bursar Lv.1

    03.10 · 211.♡.180.55

    배송비가 있으면 내는 것이 타당하지만, 사전고지는 반드시 이루어져야죠.

    그냥 '더 낼 수도 있습니다‘ 이러는 것이 아니라 배송비의 상한과 하한을 명시해서요.

  • 흐린기억

    흐린기억 Lv.1 → Bursar 작성자

    03.10 · 223.♡.149.35

    맞습니다. 이런 일이 처음인데 많이 아쉽네요.

  • 금도리

    금도리 Lv.1

    03.10 · 116.♡.110.55

    판매자가..해당 제작회사의 전용 물류팀이면..돈을 안 받는데..

    재고 받아서 판매하는 개별 사업자 판매자면..배송비용을 요청하는 경우가 대부분입니다..

    게다가, 배송비용을 요청했다는건..그나마 본품 가격에 팔 생각이라도 있는거라서..나은편이고,

    가끔은 구매자의 위치에 따라 판매 불가로 취소도 하더군요..;;

  • 흐린기억

    흐린기억 Lv.1 → 금도리 작성자

    03.10 · 223.♡.149.35

    원래 있던 판매 행태군요. 저는 처음 경험해봐서 당황스럽네요.

  • 선박설계사 Lv.1

    03.10 · 175.♡.72.96

    SSG에 입점해 있는 개인 사업자일거에요. 정식은 주문받고 LG / 삼성 물류로 넘어가는데 물건을 미리 떼놓고 파는 업자들이 있습니다. 저도 얼마전 무선청소기 구매했는데 상대적으로 저렴한 판매자 물건을 구매했더니 경동택배로 보내주고 말더라구요. 다른 판매자는 정식 물류팀에서 해피콜한다고 되어 있던데 이 업자는 그런거 없이 택배로 슝~

  • 흐린기억

    흐린기억 Lv.1 → 선박설계사 작성자

    03.10 · 223.♡.149.35

    처음 경험해 봤네요. 그냥 배송비 내고 처리할 지 고민해 봐야겠습니다.

  • 세라플

    세라플 Lv.1

    03.10 · 218.♡.128.237

    그래서 인터넷으로 대형 가전 살 때는 공식 마크가 있는데서 사고 있어요. 추가비가 꼭 붙더라고요.

  • 앗싸가오리 Lv.1

    03.10 · 121.♡.79.189

    침대같이 큰 가구는 배송료가 지역마다 따로 붙기는 하더군요.

    식세기도 부피가 큰 가전이라면 그럴 수 있을것도 같습니다.

  • 흐린기억

    흐린기억 Lv.1 → 앗싸가오리 작성자

    03.10 · 223.♡.149.35

    원래 가구야 이해되는 데 아쉽네요. 얼마 전에 식세기보다 큰 스타일러 구입 시에도 배송비는 따로 없었습니다.

  • 쪽과잇

    쪽과잇 Lv.1

    03.10 · 61.♡.58.177

    그런 내용은 꼭 구석탱이에 적어놔서 짜증나죠.

댓글을 작성하려면 이 필요합니다.