금감원, '엔화 반값 오류' 토스뱅크 현장점검…100억원대 손실
위즈덤

Lv.1 위즈덤 (106.♡.138.168)

2026년 3월 11일 AM 08:52

조회 2,537 공감 0

알람이 와서 한 10초 정도 화면보면서 멍하다가 이게 뭐지? 했다가 전쟁의 여파인가? 하고 10만엔 환전했는데...역시나 에러였네요.

지금 계좌동결돼서 환전도 안되네요.

빨리 회수하고 계좌풀어주세요 ㅠ

금융권과 금융당국에 따르면 금감원은 이날 토스뱅크의 환전 오류 발생 원인과 피해 규모 등을 확인하기 위한 현장점검에 나선다.

토스뱅크 앱에서 전날 오후 7시 29분부터 약 7분간 엔화 환전 시 100엔당 472원대 환율이 적용되는 사고가 난 데 따른 것이다.

정상 환율은 100엔당 934원대였으나 그 절반 수준 가격에 엔화가 팔린 것이다.

낮은 가격에 자동 매수를 신청해 둔 것이 거래가 됐거나 가격 급락 알림을 받고 접속해 매수한 경우 등이었다.

토스뱅크는 이로 인한 손실 금액을 100억원대로 추산 중인 것으로 알려졌다.

댓글 (6)

  • 21stSeptember

    21stSeptember Lv.1

    03.11 · 211.♡.206.125

    어제 sns 보니 오류일때 환전하고 원복 됐을때 재빠르게 원화로 다시 환전해서 타행 이체까지 완료한 사람도 있던데 어떻게 처리될지 궁금하네요..ㅎㅎ

  • 위즈덤

    위즈덤 Lv.1 → 21stSeptember 작성자

    03.11 · 106.♡.138.168

    ㄷㄷㄷ

  • 알카노이드

    알카노이드 Lv.1 → 21stSeptember

    03.11 · 58.♡.60.213

    은행이 - 표시해서라도 꼼꼼하게 받아갈 돈은 다 받아가는 걸로 알고 있습니다.

    진짜 배째라 해서 신불 갈 생각 아니면 부당이득 반환 청구 등 방법 동원하는데 그냥 내고 마는게 속 편하죠.

  • 위즈덤

    위즈덤 Lv.1 → 알카노이드 작성자

    03.11 · 106.♡.138.168

    ㅋㅋ 저도 원복되었네요

  • MementoMori

    MementoMori Lv.1 → 21stSeptember

    03.11 · 220.♡.194.114

    전 토스앱에서 이런 알림오고 회수해갔습니다.

    금융기관 성격 상 타행이체까지 하였더라도 금액에 상관없이 추징 들어옵니다.

    첨부 이미지

  • MementoMori

    MementoMori Lv.1

    03.11 · 220.♡.194.114

    얼마 이하면 환전하라고 조건을 설정해 뒀었는데 어제 환전되었나 봅니다.

    오늘 아침에 확인하고 이게 뭔가 싶었네요.

    원화로 환전은 막혀있었고 글 올리는 지금은 해당 엔화는 원위치 되었네요.

    그럼 그렇지... 내 복에... ㅋㅋㅋ

    첨부 이미지

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