우리카드 채팅 상담은 최악이네요
일
일리어스 (211.♡.22.79)
2026년 4월 13일 PM 04:26
조회 886 공감 0
이벤트 관련 문의로 채팅상담 들어갔는데
질문을 하면 1분뒤에 답이 옵니다 ㄷㄷㄷ
심지어 대화중에 제가 질문하고
상담원이 '잠시만 기다려주시겠습니까' 라고 입력했는데
잠시후 시스템에서 제가 1분 이상 말을 안했다며 종료시킨다는 메세지가 뜹니다 ㅋ
질문내용은
롯데면세점에서 10만원 이상 구매시 8% 할인 배너를 보고 결제하고 제대로 적용된건지 질문한건데
조기 종료되었다네요
이거 따로 물어본 사람아니면 할인 못받을텐데 소비자 기만이네요
댓글 (4)
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예예지
04.13 · 49.♡.83.205
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영영자A
04.13 · 121.♡.124.57
1:1이 아니라서 그렇긴해요..1:다수..상대라..
- 일
일리어스
→ 영자A 작성자 04.13 · 211.♡.22.139
다수라서 그렇다는데
그러면 상담원이 대답안하는건데 1분뒤에 자동으로 채팅종료하지는 말아야죠 ㅋ
- 돼
돼지사우르스
04.13 · 59.♡.185.196
전화연결하면 짜증내는 ss카드도 있습니다.
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채팅상담 거지같죠. 채팅상담은 어느 사이트를 봐도 통화랑 다르게 여러 사람 채팅 동시에 열어놓고 하는 것 같더라구요. 답변 다시 돌아오는데 5~10분씩 걸리는 곳들도 있어요 ㅋㅋㅋㅋ 가끔 다른사람 상담 문의랑 헷갈려 동문서답 하는 경우도 있습니다;;