넷플릭스 때문에 별로 기분이 안좋네요.

Lv.1 난쟁이프로도 (49.♡.157.26)

2024년 5월 13일 PM 09:08 · 수정됨(21:32)

조회 2,568 공감 0

작년에 구독해지해서 한 본지가 벌써 6~7개월인데 갑자기 밖에서 산책하고 있는데..

17000원이 결제되더군요.


그래서는 안되는데 주변 가족 1명이랑 지인들과 함께 공유해서 봤었습니다.

물론 17000원 제가 온전히 부담하는 형태로요.


그래서 산책하다가 다시 들어와서 비밀번호 바꾸고 맴버쉽 해지하고 환불 절차 밟으려고 하니깐..

08:00~20:00 상담콜센터를 운영한다고 해서 환불 못 받았습니다.


예전에도 가족 중 누가 한 명이 실수로 한 번 티비에서 봤다가 결제되고 그랬거든요.

요번에 친구 얘가 접속해서 로그인 했더군요.


비밀번호 바꾸지 않은 내가 잘못이지만..

비밀번호 치고 들어간다고 하더라도 다시 맴버쉽을 시작하면 무슨 승인절차라도 있어야하는데

그런 것도 없고 그냥 바로 결제되더군요.


열이 받아서..

두번 겪기는 하는데 친구라는 얘도 개념없이 그랬으면 연락이라도 해야하는데 연락도 없네요.

넷플릭스 볼것도 없고 그래서 해지 통보 했는데 로그인해서 접속해서 결제하게 만들고 뭐 연락도 없네요.

기분이 좀 그렇네요.


댓글 (10)

  • Chocolate

    Chocolate Lv.1

    24.05.13 · 124.♡.37.194

    칼같이 결제하나 보군요..
  • 난쟁이프로도 Lv.1 → Chocolate 작성자

    24.05.13 · 49.♡.157.26

    한 번 접속만 하면 그냥 결제 되어버리더군요.
    어이가 없더라구요.

    재결제 하면 전화번호 승인을 하든가 본인 승인 절차가 있어야하는데 물론 공유한 사람들 귀책 사유는 무시 할 수 없긴 합니다만..
    이럴 때 좀 짜증나네요.

    비밀번호 진작 바꿔야 했는데..
    안 바꾼 내 책임 크죠.

    해지 통보했으니 설마 이런 짓 할거라 생각도 못했는데
    그리고 로그인 하면 맴버쉽 다시 시작 할거냐 말거냐 나올텐데 걔는 도대체 무슨 짓을 했길레 저러나 싶어서
    그것 때문에도 기분이 나쁘네요.
  • 리그 Lv.1

    24.05.13 · 112.♡.216.227

    저는 이름, 전화번호 변경 당하고 거주지도 바껴서 티비, 스마트폰으로 잠시 못본적 있어요 ㅋㅋ 이게 진짜로 실수가 맞긴한건지요 ㅋㅋ
  • 난쟁이프로도 Lv.1 → 리그 작성자

    24.05.13 · 49.♡.157.26

    요즘 정책이 어떤지 몰라서.. 저는 정책 바뀐다는 이야기 솔솔 나올 때 어차피 볼 것도 없고 주변 사람들 때문에 어쩔 수 없이 그냥 맴버쉽 구독했었는데 정책 바뀐다고 해서 그냥 해지해버렸어요.
  • goldbox

    goldbox Lv.1

    24.05.13 · 120.♡.95.173

    지금이라도 비번 바꾸세요. 접속차단.

    그런 단호함이 있어야 합니다. 뭐든 그래요.
    자기가 시작해 놓고 연락도 안 하는 게 친구입니까?

    진작에 바꾸셨어야 하는데 실수하신 거라 봐요.
  • 난쟁이프로도 Lv.1 → goldbox 작성자

    24.05.13 · 49.♡.157.26

    진작에 했지요.
    일단 비밀번호 바꾸고 접속 차단 로그아웃 시켰죠.

    결국 귀책사유는 제가 계정관리 못한 제 책임이 크죠.
  • goldbox

    goldbox Lv.1 → 난쟁이프로도

    24.05.13 · 223.♡.55.85

    잘 하셨어요. 전부 로그아웃 시켜야죠.

    시청해서 환불 안 되더라도
    공유자에게서 연락 오면 환불 받아서 구독 취소됐다고 하세요.

    세상이 좋은 사람 좋게 보이면 당하고만 삽니다.
  • 난쟁이프로도 Lv.1 → goldbox 작성자

    24.05.13 · 49.♡.157.26

    연락이라도 와서 양해라고 구했으면 그러려니 하는데..
    결제 된거야 내일 환불 절차 밟으면 그만이지만..

    본인도 알텐데 조용히 있는거 보아하니.. 에휴..
    조언 감사합니다^^
  • 사미사

    사미사 Lv.1

    24.05.13 · 183.♡.102.46

    로그인만 해도 결제가 되다니.. 대단하네요 증말..
  • 난쟁이프로도 Lv.1 → 사미사 작성자

    24.05.13 · 49.♡.157.26

    아마도 제가 예전 실수로 애플TV 셋톱박스에서 넷플릭스 들어갔을 때 맴버쉽 다시 시작 버튼 눌러야 되는데..
    이것도 뭐 일단 눌러야 하긴하는데 다시 해지 했다가 다시 구독하는데 승인 절차가 없더군요.

    넷플릭스 좀 짜증나네요.
    두 번 겪는거라서요.

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