안성재의 수모요.

실수 후에 당황해서인지 최악의 대처를 했군요.

소믈리에의 처음 말과 달리 사과문에는 1층에서 병으로 주문한 손님은 없었다고 주장하는 거네요.

음... 솔직히 믿기 어렵습니다.

한참된 일 아닌가요? 이제야 사과문을..

글쎄… 타인들이 들은건 그대로인데

그게 심각한거 같으니까 그냥 순간 잘못된 판단으로 거짓말했다고 하는건 아닐까요?

무슨 상세한 사항인지 잘 모르겠습니다…

게다가 바라는거 있냐는 발언은 뭉갠 것 같은데요?

현장에서 사과하고 서비스까지 줬는데 글 올린 진상인걸까요?

여전히 이해가 안되네요.

차라리 와인킹의 해석이 더 설득력이 있어보이네요.

cctv 다 까지 않는 이상 결론은 안날 것 같네요;;

뭐가 됐든 사과문은 길면 진정성이 떨어집니다. 그냥 해명문이 되버리죠.

시나리오가 나왔군요

사과문이라기보다는 경위서네요

저같으면 우선 사과부터 하고, 전액 환불 후 다시 초대해서 무료로 접대를 하도록 지시하였겠습니다. 당연 관련자는 즉시 업무 배제부터 해야죠. 그리고 나서 정황 파악하고 제대로 된 인사 조치를 했어야 하는 것 아닌가 싶습니다. 일이 꼬였을 때는 최대한 빨리 잘 못된 매듭부터 자르는 것이 우선이 되어야 하는데 조직 관리에 헛점이 많습니다. 빠르게 사과하고 천만원 정도 손해 봐서 망할 곳이라면 이름 걸고 사업하지 말아야죠.

근데 아무리 생각해도 "제 착오로 05가 나갔다" 하면 될껄 "00이 다 팔렸어요"라고 둘러댄다는게 여전히 이해는 안되네요.

스스로 스노우볼을 만드는 꼴인데..