노티 (183.♡.130.144)
2026년 6월 13일 AM 09:02
오늘도 혹시나 했지만 역시나 문제 상황 인식 자체를 못하네요
배송누락정도는 꽤 자주 발생하고 재배송 수거 환불등 해결방법이 아주 단순한 문제인데도
저게 아직 봇으로 처리가 안되나봅니다
많은 기업들이 AI 챗봇을 운영하지만 실제 문제해결에 도움이 된적이 거의 없는 것 같네요
댓글 (9)
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헤헤스티아
06.13 · 222.♡.106.159
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페페인프린
06.13 · 125.♡.245.143
저거 운영하면서 인간 상담사한테 문의 하는 메뉴도 꽁꽁 숨겨둬서 아주 화가 난 기억이 문득...
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남남극백곰
06.13 · 223.♡.73.33
저거 제대로 된 챗봇을 Gemini 급으로 올리려면 지금의 데이터 센터 분산해서 사용하는 걸로는 택도 없을 겁니다
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Mmasquerade
06.13 · 221.♡.72.157
결국 돈이 문제 아닐까요?
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일일리어스
06.13 · 211.♡.22.139
AI 라고 내세우지만 사실상 AI가 아니라 시나리오기반의 챗봇이 많아서 그렇습니다.
이런모델들은 유사질문을 입력해두고 질문의 유사성을 판단해서
미리 준비한 답변을 하게끔 되어있는데요.
질문의 유사성을 판단하는 부분의 로직이 LLM 수준이 아니라서 그렇습니다
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삶삶은다모앙
06.13 · 61.♡.223.158
쓸만해지면 지들이 로봇 만들고 있을 겁니다...
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하하늘기억
06.13 · 112.♡.150.86
챗봇을 쓸데없이 도입해서 AI봇의 도입이 늦어지는게 아닐까 싶습니다.
저때 너무 효용성이 없어서 말이죠.
- 갤
갤러리김
06.13 · 222.♡.147.106
ai 라고 하기엔 알아듣는 단어가 몇개 없죠. 그리고 저렇게 화를 돋구고 상담사 연결이 되서 상담사한테도 악영향이라고 하죠
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네네오프론
06.13 · 222.♡.250.86
저건 저 AI챗봇의 성능이 떨어지는 겁니다. 잘못 만든 듯... 그냥, 기술력이 떨어지는 챗봇을 그냥 오픈한 거 같네요.
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저거보다 심각한건 AI ARS에요 아주 화딱지나요 ㅋㅋ