요즘에는 그럴 일이 잘 없지만 아이폰 초창기에는 한국 앱스토어에 없는거 받으려고 해외 계정을 만들곤 했었습니다.

저도 메인으로 쓰는건 15년째 한국 계정이지만, 곁다리로 미국계정 1개, 일본계정 1개 가지고 있었습니다.

해외 계정 2개는 로그인 조차 안한지 10년이 넘었고요.

당시에 해외계정 만들기는 신용카드 등록없이 무료계정 만드는 방법으로 만들었고, 추후 유료앱을 쓰기 위해 신용카드를 추후에 입력하긴 했는데, 아마 나중에 계정에서 카드 정보를 삭제한걸로 기억합니다.

이부분이 아리까리하긴 한데, 그 당시에 쓰던 신용카드는 지금 유효기간이 끝나서 없고 어쨌거나 현재 제가 쓰는 신용카드들은 재갱신했거나 새로 만든 것들입니다.

그런데 어제밤에 일본 계정으로 쓰던 이메일 주소로 앱스토어 앱 구매를 2건 했다는 메일이 날아왔습니다.

1. 일단 로그인을 해보니 기존 제 비밀번호로 로그인은 되더군요.
2. 그런데 결제 정보에 카드 번호가 입력되어 있었고, 윌리엄 딘 이라는 사람 명의였습니다.
3. 결제된 내역을 보면 중국에서 만든 앱이 2개 결제되었고, 금액은 터키 리라로 결제되었습니다.
   
4. 계정에는 제 폰이 아닌 엉뚱한 폰이 등록되어 있었고요.
5. 당황하여 계정에 저장된 카드 정보를 삭제했습니다. 카드 번호를 캡쳐라도 했어야 했는데 그걸 깜빡했습니다.
6. 그리고 비밀번호 변경을 시도했고 변경용 이메일이 날아왔습니다.
7. 처음 결제 알림 메일에는 윌리엄 딘님이라고 메일이 왔는데 카드 정보만 삭제하고 비밀번호 변경을 시도하니 애초에 제가 처음 등록했던 계정주인 이름인 제이름으로 메일이 왔습니다.
8. 이메일 변경을 하고 나니 등록된 아이폰이 사라졌습니다.
9. 그런데 비밀번호 변경 이메일이 또 옵니다. 그걸 무시했습니다.
10. 다시 애플에 로그인하니 엉뚱한 폰이 또 등록되어있습니다. 그 이후로 지금까지 카드 번호는 비어있습니다.
11. 안쓰는 계정이니 삭제해야되겠다 싶어서 계정 관리 메뉴로 들어가니 계정만들때 쓴 질문에 답을 하랍니다.
12. 14-5년전에 만들었고 10년전부터 안 쓰던 계정의 질문답을 아무리해도 안됩니다. 질문은 간단하고 답할 수 있는 내용인데 해외계정이니 그걸 영어로 답변을 해도 한국어로 답변을 해도 안됩니다.
13. 보안질문 재설정에 들어가도 재설정 할수 없다고 나옵니다.

현재 상태 요약

• 오랫동안 방치된 아이폰 해외계정은 어제밤에 해킹되어 누군가가 결제를 했고, 현재 제가 쓰는 카드사들 다 돌려봐도 결제된 내역없고, 카드 명의도 제 명의가 아니였습니다.

• 비밀번호를 바꾸어도 엉뚱한 폰은 계속 연동된 상태로 나옵니다.

• 계정 로그인은 할수 있지만 계정 삭제등이 가능한 계정관리 메뉴에는 질문에 답을 할 수 없어 접근이 불가한 상태입니다.

아주 돌겠네요.

이 상태면 제가 온라인 상에서는 할 수 있는 방법이 없는거 같은데 정 안되면 애플 콜센터에 전화해봐야겠습니다.

처음 결제 메일 왔을때 윌리엄 명의로 메일이 왔고요.

직후에 결제가 니가 한게 맞냐는 메일이 또 왔는데 이 역시 윌리엄 명의였습니다.

일본 계정이라 일본어로 왔고, 자동번역해서 캡쳐했습니다.

이걸 보고 부랴부랴 계정에 들어가서 당황한채로 윌리엄 딘으로 되어 있는 신용카드 정보를 삭제부터 했고요. 비밀번호 변경을 시도하니 변경 안내 메일이 제 이름으로 왔습니다.