다앙근 (116.♡.148.249)
2024년 5월 23일 PM 05:48 · 수정됨(18:41)

퇴근시간대 서울 지하철 6호선에서 기관사가 종착역을 착각해 승객을 하차시키는 소동이 벌어졌습니다.
어제 오후 6시 23분쯤, 6호선 상월곡역에 멈춰 선 6221호 열차에서 "이 열차는 신내행이 아니다, 모든 승객은 내려달라"는 안내방송이 나왔습니다.
해당 열차의 종착역은 신내역보다 한 정거장 전에 있는 봉화산역.
그런데, 하차 방송이 나온 상월곡역은 봉화산역까지 다섯 정거장이나 앞선 역이었습니다.
실제로 방송과 함께 기관사가 열차 내부의 불을 모두 끄면서 당황한 승객들은 앞다퉈 열차에서 내린 것으로 전해졌습니다.
이어 기관사가 스크린도어까지 닫자, 일부 승객은 열차에 갇히기까지 한 것으로 알려졌습니다.
착각을 확인한 기관사가 5분여 뒤 열차 전등을 다시 켜고 출입문을 개방했지만 시민들은 다시 타도 되는 건지 우왕좌왕하는 등 불편을 겪어야 했습니다.
서울교통공사 관계자는 "기관사가 상월곡역과 봉화산역의 역사 모양이 흡사해 종착역으로 착각하고 승객을 하차시켰다"며 "해당 기관사는 당분간 업무에서 배제하고 추가 교육을 할 예정"이라고 밝혔습니다.
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개판이네요...
댓글 (6)
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PPearlCadillac
24.05.23 · 118.♡.6.159
헐 ㄷㄷㄷㄷ 이네요 -
FFlyCathay
24.05.23 · 125.♡.223.145
5분이나 서 있던거에요? ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
판 내리고 반대쪽으로 출발해야지 하고 가다보니 어...이게 아니네 였나보군요 @.,@ -
아아찌
24.05.23 · 211.♡.128.35
실수는 할수있는데
5분동안 아무 확인도 안되었던게 큰 문제네요 -
규규스파
24.05.23 · 116.♡.223.193
기관사는 실수 할 수 있어요. 사람이니깐요. 문제를 이 부분을 모니터링해서 관리하라는 관제센터와 해당 지하철 역 직원은 5분 동안 지하철이 출발 안 하고 있는데 무엇을 한것인가요?
최소 지하철이 5분 동안 출발 안 하면 관제센터에서 알람 발생하고 확인하도록 시스템과 프로세스가 안 작동하나 보네요? -
알알로록달로록
24.05.23 · 223.♡.177.112
아니 기관차가 이유없이(?) 5분동안 정차할동안 사령실은 뭐했나요?? -
PPazz
24.05.23 · 61.♡.48.51
저런 일은 기관사에게 책임을 묻기보다는 업무 매뉴얼이나 프로세스가 잘못되어 있는지 점검하고 개선하는데 좀더 방점을 둬야되죠. 사람은 누구나 실수를 할수 있기 때문에, 이걸 시스템적으로 막을수 있는것이 더 중요합니다.
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