레버 끝까지 잠구고 자전거에서 반납완료되었다는 소리가 나와도 전산상에서 반납이 안되는 경우가 있네요…

반납완료된지 알고 바로 갔다가 다시 빌리려고보니 시간 초과로 추가요금이 붙고 있더라구요.

임시잠금상태로 되어있어서 다시 풀고 다시 반납해도 계속 임시잠금상태.. 그렇게 추가적으로 5분 이상 지나고나서 방법 없나 찾아보니 이용상태 메뉴 중 수동반납처리가 있더라구요…

그걸로 반납은 처리했는데 추가요금이 3천원이나 나왔습니다 ㅠㅠ

고객센터에 문의하니 반납 오류가 나더라도 끝까지 확인 안한 고객책임으로 무조건 3천원 내야한다고하길래 살짝 항의하니 담당부서에서 확인하고 답변 준다고 합니다..

자전거 믿지 말고 끝까지 반납 완료 메세지까지 확인하고 자리 뜨세요...