알 수 없는 알리의 반품정책
훈
훈제계란 (125.♡.154.181)
2024년 5월 30일 PM 07:51 · 수정됨(20:54)
조회 769 공감 0
일단 많은 제품이 무료반품이라 좋긴 합니다
이런 저런 이유로 몇 가지를 반품했는데 사후 조치가 다양하군요
사례1 : 반품 요청 클릭 후 몇 초만에 환불!(반송X)
사례2 : 박살나서 왔는데 부득 부득 반송하라 함
사례3 : 반송택배 수거 2시간 후에 환불 @.@
대부분 10불 이하짜린데 다들 뭐 남나 싶어요
댓글 (4)
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시시레비펜
24.05.30 · 121.♡.173.193
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Ggandalf
24.05.30 · 223.♡.24.118
배송이나 이런부분 관련해서는 중국정부가 정책적으로 지원하다보니 진행이 잘된다고 중국인 친구가 말해준적이 있긴합니다... -
유유튜브
24.05.30 · 203.♡.107.169
사람이 아니라 AI가 처리하는 것 같습니다. 반송 회수 관련해서도 알고리즘이 있겠죠. -
진진리의케바케
24.05.30 · 211.♡.142.137
저는 옵션 선택한거랑 다른(저렴이)게 와서 부분환불(partial refund)해달라 그랬더니 그냥 환불처리 되어서 반품 수거를 몇번 오길래 판매자에게 나는 부분환불 원한다 메시지를 몇번 날렸고 판매자가 플랫폼이 처리할때까지 기다려 달라더니만.. 한 3번인가 반품 거절(이미 물건을 사용함, 포장박스 없음, 물건이 기내용 캐리어정도 크기, 택배기사님께 정중히 설명드림)했더니 그냥 환불되고 수거도 안하더라구요.. 괜히 진상된 느낌..... ㅠ
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촤하하