배달앱이 나온뒤의 문제점 ...
LunaMaria

Lv.1 LunaMaria (118.♡.16.103)

2024년 6월 2일 AM 08:58 · 수정됨(15:38)

조회 2,902 공감 0



배달앱이 업체에 부담하는 수수료 땜에

초기에 그냥 전화로 주문해 픽업한 적도 많았는데요…


안타깝게도….


  1. 배달앱과 같은 가격 (할인 쿠폰 생각하면 더 비쌈)
  1. 배달앱보다 퀄리티 저하된 경우 가끔 (일부겠지만 저 뿐 아니라 주변인들도 느낌. 배달앱은 별점때문에 더 신경쓰는 듯한 ...)


저야 뭐 가끔 가족끼리 치킨이나 시키는게 배달의 전부이긴 하지만…


소소한 배려?가 별 소용없다는거 깨닫고

그냥 배달앱 쓰게되긴 하더군요.

특히 초반엔 가격이 전화 응대일때는 배달비도 없던 집 (지금도 사장이 직접 배달)이 배달비도 동일하게 받는거 보고….


저처럼 배달앱 거의 안쓰는 입장에서는 되려 환경이 안좋아졌습니다.


댓글 (21)

  • 바다공룡

    바다공룡 Lv.1

    24.06.02 · 39.♡.147.222

    사장님 생각해서 일부러 전화해서 주문하고 찾으러 갔을때 포장지 위로 다른게 들어있는 것과
    없는 저의 포장지를 보고 물어봤더니
    저건 이벤트 참여자라고 하더라구요
    괜히 좀 섭섭했던 기억이 납니다..ㅎ
    별거아니지만....많이 서운?ㅎㅎ
  • LunaMaria®

    LunaMaria® Lv.1 → 바다공룡 작성자

    24.06.02 · 118.♡.16.103

    네... 어차피 업주 입장에선
    별점이가능함 앱 이용자 우선으로 하는 경우가 많더군요
  • 시슴

    시슴 Lv.1

    24.06.02 · 61.♡.173.75

    동감합니다. 저도 마찬가지였어요.

    배달앱에 뜯기지 말라고 직접 전화해서 방문포장해도 제겐 아무런 이익이 없더군요. 오히려 저만 손해보는 경우도 있구요.
    배달앱에 지불하는 것이 없는 만큼의 이익을 가게와 제가 조금씩 나누면 좋을텐데 사장님들은 그게 모두 자기들꺼라고 생각하시더군요.

    배려하는 마음이 상처를 받았을 때 배려를 포기하는 경우를 우린 많이 보게 되죠.
  • 간단생활자

    간단생활자 Lv.1

    24.06.02 · 49.♡.211.99

    배달앱 자체를 안 쓰는 업장을 개발해야지요. 배달을 쓰는 업장은 거기 최적화되어 있기도 해서 앱 안쓰는 소비자의 배려가 오히려 업장이 따로 신경쓰는 느낌이 될 수도 있고.. 주인이 아닌 알바들 입장에선 더 그렇죠.
  • 작은눈 Lv.1

    24.06.02 · 211.♡.49.122

    어떤 소규모매장 ( 배달이 메인이고 홀은 테이블 한두개밖에 없는) 은
    굳이 전화해서 포장하러 가니까..
    "다음에는 그냥 앱으로 시켜주세요.. 저희가 체크가 잘 안되요" 라고 하더라구요
    ( 직원이 한국분이 아니셔서 그런거 같습니다 )
  • 이른아침에

    이른아침에 Lv.1

    24.06.02 · 118.♡.66.120

    제가 그런 문제를 언급했더니 앱은 시스템으로 되는거라서 전화보다 편하다는거 였죠.
    편리함에 중독된 결과가 지금의 모습인거죠.
  • JinoLee

    JinoLee Lv.1

    24.06.02 · 117.♡.13.191

    배달앱에 업주가 입점을 할 때, 전화주문과 동일 가격 동일 서비스로 하라는 약정이 있다는 걸로 알고 있습니다.
    거기에 배달주문쪽은 쿠폰 할인으로 좀 더 싸게 살 수 있는데, 전화주문은 약정때문에 그럴 수도 없는게 문제인걸로 알아요.
    다만 전화주문쪽에 더 안좋게 해주는 건 별점 압박 때문인걸로 아는데, 이건 업주가 잘못 생각하는거죠..
  • bigegg

    bigegg Lv.1

    24.06.02 · 211.♡.177.198

    지역 배달앱 하나 나왔으면 좋겠어요. 당근같이 지역 기반으로 가맹점과 배달업자들이 서로를 선택하고 플랫폼은 수수료 없이 굉고만으로 우선 기반을 다지는 방식으로요
  • LunaMaria®

    LunaMaria® Lv.1 → bigegg 작성자

    24.06.02 · 118.♡.16.103

    수익성이 없어서 힘들다네요.
  • 이루얀

    이루얀 Lv.1 → bigegg

    24.06.02 · 118.♡.5.136

    위메프오처럼 공공배달어플이 있기는 합니다. 물론 가맹점이 많이 없다는 단점이 있는데, 그냥 지역화폐 쓸겸 공공배달어플로 씁니다

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