7-8년 거의 한달에 3-4번은 가족들이 먹던 고정 식사 장소가 있습니다.

중형 음식점이구요. 가성비 맛집입니다. 

엄청 맛있어서 못 먹고는 못 배긴다도 아니고 이 가격에 이 맛이면 올만하지 하는 집입니다.

집 근처라서 배달은 잘 생각하지도 않고 그냥 오다가다 가족들이 뭐 먹지하다가 애매하면 먹던 집이지요.

어느날 가게에 갔다가 배달 주문이 들어오는 걸 보게되었습니다.

늘 거의 테이블이 만석에 가까워 배달할 여유도 없을 텐데 싶었는데 배달을 하더라구요.

다다음주 쯤 가족들이 먹으로 가려다가 한명이 집에서 나가길 싫어해서 아내가 배달을 시키자고 했습니다.

늘 시키던 메뉴들을 시키고 거기에 혹시나 싶어서 이것저것 시키면서 치즈 추가, 기타 등등을 했습니다.

차로 3분 걸으면 10분 거린데 이러면 그냥  나갈껄그랬다 하던 차에 결국 배달이 45분만에 왔습니다.

내용물을 확인하는데 양이 가서 먹던 거에 비해 적어보이고 추가했던 제품들이 안보였습니다.

가게에 전화를 해서 제품을 물어봤는데 제품안에 추가되는 거라 상품으로 추가로 되는 게

아니니 오해하지 마시라고 하더라구요. 뭐 알았다고 했지요. 

가서 먹으면 3-5분안에 나오는 맛으로 먹는건데…

배달인지라 뭔가 바삭함도 떨어지고 가서 먹으면 셀프로 먹을 수 있는 기타 등등이 엄청 많은데

배달용은 가격은 더 비싸고 그런 메리트가 없더라구요.

왠지 기다린 거에 비해 별로였습니다.

저는 후기를 간단하고 정확하게 적는 편이라. 그리고 초만족 별 5개 만족 4개 그럭저럭3개라고 생각하는

기준입니다. 늘 기준으로 썼어요.

근데 후기 후 잠시후 알람이 울렸습니다.

배달후기는 짧게 이렇게 썼습니다.

이집은 직접 가서 드세요. 가서 드시면 더 맛있습니다. 배달은 그럭저럭입니다. ***(별 세개)

배달의 민족에서 사용자분의 댓글을 삭제한다고 연락이 왔습니다.

뭐지? 하고 있다가 배민 고객센터에 문의했습니다.

뭐냐 고객 후기 조작이냐! 그랬더니 배민에서 업주측 클레임 내용을 보내줬습니다.

별점테러라구요. 고객과 통화하였는데 추가주문에 대해 이해하지 못하고 별점테러 한거 같다구요.

별세개가 별점테러면….그리고 가서 먹으면 더 맛있다는 건 맛없다는 건 아닌데…

통화로도 주문과정에 추가부분을 애매하게 적어논걸 이야기 했더니 자기네도 개선하겠다고 알았다고 했구요.

담번에 가서 먹으면 더 맛있게 해주세요 했습니다.

7-8년을 먹던 기본집을 넉달째 가지않고 있습니다.

혹시나 민망할까봐 그냥 안가게 되더라구요. 그냥 싫어졌습니다. 가게가 거기 밖에 없나.

혼자 생각하기로는 배달앱에 가서 먹으라고 했으니

그런 후기는 그냥 다 강제 삭제하고 핑계대는 건가싶기도 하고

후기 남긴지 3분만에 그 바쁜 업체가 배민에 연락해서 삭제 요청 했을까 싶기도 합니다.

암튼 배민의 공식입장은 그렇습니다.

배민앱은 지웠습니다. 가까운 곳은 전화로 요청하고 직접배달요청하거나 가지러 갑니다.

귀찮아질줄 알았더니 당연히 배민 없이도 아무문제 없는 삶 이더라구요.

배달과 앙지도 이야기가 나와서 그냥 일요일에 까페에 일하러 강제 소환당했다가 

일하기 싫어서 적어봤습니다...

휴일근무 수당은 줍니다....내일까지 마감할 일이 있어서 ...앗 커피나오네요 마무리...