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갤럭시가 앱전환시 앱이 꺼지는 문제가 많나보네요.

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작성자 밤양갱 113.♡.30.95
작성일 2024.06.11 10:32
568 조회
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부모님 폰 만지다 보니까 금융앱 쓰는데, 다른 앱을 들어갔다가 다시 들어가면 재시작 되서 로그인을 새로 해야 되네요.


그래서 구글링 해봤는데, 이런 증상이 한 두해도 아닌 거 같고 검색결과 많은 거 같았고, 고객센터에 전화해서 해당문제 발생했을 때 오류기록 보내면 로그분석해서 답변 멤버스 앱인가로 준다고 했는데..


애초에 만들 때부터 문제 안 생기게 만들면 안 됏을까요. RAM이 부족해서 그런건지.. 아님 갤럭시 자체 문제인지.. 확실히 고객센터는 친절하고 전문적이고 신속한데, 좀 그렇네요.


전 작년쯤인가 POCO F5로 바꿨는데 RAM이 12로 보급폰보다는 좀 높은 사양이어서 그런지 아님 MIUI가 그런 문제는 애초에 없는건지 저런 문제는 발생한 적 없거든요. 전에 샤오미폰들 쓸 때도..


전 갤럭시는 예---전에 노트2 써봤었는데, 그 때는 편리했던 거 같은데.. 보통 갤럭시 싫어해도 UI가 나이든 분들한테 편해서 갤럭시 쓰거나 사드리는데, 좀 띠용했습니다.

댓글 27 / 1 페이지

피뎅이님의 댓글

작성자 피뎅이 (61.♡.246.17)
작성일 06.11 10:35
앱문제 일 경우가 많지요. 보통은 갤퍼런스라.. 갤럭시에서 테스트 많이 할텐데 말입니다.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:36
@피뎅이님에게 답글 단일 앱 문제라고 하기에는 다른 금융앱들 전부 그렇고, 크롬조차도 다시 들어가니 새로고침? 되던데요. 폰은 보급폰이긴 합니다.. 사양이 좋은 건 아니예요

xxbox님의 댓글

작성자 no_profile xxbox (14.♡.86.36)
작성일 06.11 10:37
금융앱같은 경우는 백그라운드 잠깐 갔다오면 상관없는듯하지만 오래있는 경우
보안(?)때문인지 일부러 끊어버리는 앱도 있는거 같더라고요.
보통 어르신들이 앱 닫지 않고 그냥 홈 버튼만 누르고
그냥 두는 경우 때문에 그런게 아닌가란 생각도 들더라고요.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:37
@xxbox님에게 답글 오래 방치하면 로그인 풀리는 경우는 아닙니다.

xxbox님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile xxbox (14.♡.86.36)
작성일 06.11 10:38
@밤양갱님에게 답글 오래라는게 긴시간을 얘기하는건아니고 백그라운드시에는 더 짦은 시간에 닫아버리는듯해요.
예를 들면 포그라운드시에 30초가 타임아웃이면 백그라운드시는 5초? 10초? 이런식으로 더 짦게요...

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:43
@xxbox님에게 답글 그럴 수도 있을 것 같긴한데, 제 폰에서는 안 그래서요.. 답변 기다려 봐야죠.

xxbox님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile xxbox (14.♡.86.36)
작성일 06.11 10:46
@밤양갱님에게 답글 아 다른폰에서 안그러면 그폰이 문제겠죠.
저도 갤럭시 퀀텀1 (4년전 중급폰) 쓰지만 덩치좀 큰 게임들 하다가 다른거 하고 복귀해도 잘 돌더라고요.
근데 미래에셋 앱은 좀 다르게 동작하더라고요.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:54
@xxbox님에게 답글 솔직히 중국폰도 같은 값이면 스펙도 더 좋고, 갤럭시 플래그십 사기에는 가격이 좀 부담되서, 중국폰 롬질해서 드리고 싶은데, AS센터 거의 이용하지도 않지만 아무래도 AS나 고객센터는 갤럭시가 넘사벽이라서.. 그리고 사실 제가 쓰면 샤오미폰 롬질해서 쓰다가 발생하는 사소한 문제들 간단히 해결가능한데 또 나이드신 분들은 그게 제한되니.. 다음엔 갤럭시 사양 좀 좋은 거로 하든지 해야겠네요.

xxbox님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 no_profile xxbox (14.♡.86.36)
작성일 06.11 10:57
@xxbox님에게 답글 저도 포코 F1하고 X4 PRO 도 쓰고 있는데...
갤럭시 중급(A5x/A7x)만 되도 중국폰보다는 쓰기엔 더 낫더라고요.
물론 고사양 게임으로 가면 중국폰이 낫고요. ㅎㅎ
(밤양갱님 글에 댓글을 달려고했는데 제 댓글에 달았네요. ㅋㅋㅋ)

김링크님의 댓글

작성자 김링크 (210.♡.105.1)
작성일 06.11 10:37
전형적인 램 부족 현상이긴 한데 부모님이 쓰시는 폰이 어떻게 되나요?
오히려 중국제품들은 내수용 OS를 쓰는경우 램이 남아돌아도
백그라운드 앱을 강제종료 시키는 경우가 많아서 설정가서 다 끄는게 팁으로 돌아다닐겁니다.
심지어 일부 제조사들은 아예 설정 자체가 없어서 국내에서 기피하기도 하구요.
글로벌로 발매된 제품들에 탑제된 OS들은 그나마 양호하지만요

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:39
@김링크님에게 답글 점프2인데, 6RAM 인 것 같더라구요. 램쪽도 확인은 해봤는데... 뭐 고객센터에서 답변주면 해결될 것 같습니다. 확실히 고객센터 서비스는 좋더라구요.

김링크님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 김링크 (210.♡.105.1)
작성일 06.11 10:40
@밤양갱님에게 답글 아무리 그래도 6GB라면 그정도로 문제가 생기진 않을텐데요. 혹시 이상한 앱이 설치되어있는게 아닌지 한번 점검해보세요.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:42
@김링크님에게 답글 토스부터 시작해서 약간 포인트 모으는 앱들이 4-5개 정도 상단 바에 켜져있더라구요.(걸음수측정) 그런데 그것때문인 줄 알고 램 확인해봤는데 또 (제가 보는 법을 잘 몰라서 그럴 수도 있지만) ram 점유?는 빠듯하지 않았어요.

김링크님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 김링크 (210.♡.105.1)
작성일 06.11 10:48
@밤양갱님에게 답글 혹시 배터리 오래가는 팁이라고 해서 백그라운드 프로세스 제한하는 경우가 있는데 그런거 설정되어있는지 한번 보세요
어르신들이라면 직접 설정할 거의 가능성이 없긴 한데
이상한 유튜브 보고 따라하거나 주변 사람들이 설정해주는 경우도 있습니다.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:49
@김링크님에게 답글 그거 센터에 전화해서 적용해봤는데, 아니었어요.

도깨비방뫙님의 댓글

작성자 도깨비방뫙 (125.♡.79.140)
작성일 06.11 10:38
갤럭시 뿐만 아니라 안드 구형폰은 동시에 2개 유지하기도 힘들걸요...
문자인증도 문자보고 오면 리프레시되서 나가리되는 경우가 많습니다ㄷㄷㄷ
효도르는 언제나 최신 플래그십...ㅜㅜ

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:40
@도깨비방뫙님에게 답글 전 POCO F5 쓰는데, 최근에 발생한 문제가 문자메시지가 데이터 모드 상태 아니면 와이파이 모드 상태에서는 다운이 안 된다는 겁니다 ㅋㅋ 뭐.. 그냥 써야죠. EU롬인가 어디 롬으로 바꿨는데.. 애초에 마음속으로 감수했던 문제라..

김링크님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 김링크 (210.♡.105.1)
작성일 06.11 10:44
@도깨비방뫙님에게 답글 딱히 안드만 그런것도 아니고 아이폰도 마찬가지 입니다.
올초까지 아이폰13을 썼는데 4GB라 그런지 리프레시가 자주 발생해서 기변했네요.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:45
@김링크님에게 답글 그렇군요.. 확실히 현재 제가 쓰는 폰은 (비교적) 램 좀 널널하게 한 단계 높은 거 주문해서.. 그런지 뭔지.. 저 문제는 발생하지 않습니다..

서울의밤님의 댓글

작성자 서울의밤 (124.♡.205.121)
작성일 06.11 10:55
사용 패턴상 램 6기가는 부족한 듯 보이네요
댓글 읽어보니까 포인트 모으는 앱들 4,5개가 상주해 있다는 건데, 그러면 잠깐 실행하는 어플들은 백그라운드에서 더 자주 리프레시 될 수 밖에 없을 것 같네요
더해서 카톡도 사용하신다면, 램 6기가는 모자를 것 같습니다

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 10:59
@서울의밤님에게 답글 그러니까요. 저도 아마 앱들이 위에 켜져 있는데, 그거 때문에 램 부족한 거 같은데... 근데 또 설정 들어가서 보면 6GB에서 남더라구요.

서울의밤님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 서울의밤 (124.♡.205.121)
작성일 06.11 11:07
@밤양갱님에게 답글 램이 남는 이유는 다른 어플들을 실행 시키기 위해 상주하지 않아도 되는 어플들을 계속 킬 시키는 겁니다

그러니까 자주 리프레시되는 거구요

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 11:08
@서울의밤님에게 답글 그럴 수도 있겠네요.  한번 실험해봐야겠습니다.

만발종군기자님의 댓글

작성자 만발종군기자 (106.♡.251.186)
작성일 06.11 11:09
예전 잇섭이 실험한 영상 보면, 플래그쉽 기준으로 갤럭시가 아이폰 보다 리플레시 쪽에서는 더 좋았던 걸로 기억이 납니다.
갤럭시가 상대적으로 여러 앱을 켜도 계속 보존되어있더라고요.

밤양갱님의 댓글의 댓글

대댓글 작성자 밤양갱 (113.♡.30.95)
작성일 06.11 11:13
@만발종군기자님에게 답글 갤럭시만의 문제는 아니군요. 그런데 전 노트2 쓴 다음에 이후로는 샤오미를 비롯 중국폰만 썼는데, 중국폰에서는 해당이슈 없었거든요.. 뭐.. 해당 기기가 보급형이라 스펙이 안 좋으니.. 스펙에 비해 활성화시켜놓은 앱도 많고.. 그러는 걸 수도 있겠죠..

괴퍅님의 댓글

작성자 괴퍅 (211.♡.89.126)
작성일 06.11 11:10
점프2면... 램이 6이라도 쉽지 않을겁니다.

구구탄별님의 댓글

작성자 구구탄별 (118.♡.2.18)
작성일 06.11 11:44
웹앱은 일부러 한번 리로드 하기도 해요 주기적으로
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