천원마트에서 5개 품목 정도 주문했고 운송장번호가 모두 같은 합배송인데 1개 제품만 도착해서 바로 라이브챗으로 문의 넣었더니 미배송 상품이 아닌 배송 받은 상품에 대해서 바로 알아서 환불 처리 해주더라구요.

평일 오후 6시 지난 시간이라 외국인 상담원이 번역기 말투로 메시지를 줘서 다음날 상담원이 한국인인 거 확인하고 상담 다시 했는데 합배송 맞는데 누락된 거 같다고 못받은 제품 4개 모두 환불 처리해줬네요.

어제 외국인 상담원과의 대화에 오해가 있었는지 배송받은 제품도 지금 환불 진행 중이라고 말했더니... 죄송하다고 답변 주고는 대화 끝;;;

상담 끝나고 노트북 앞에서 잠깐 멍하니 있었네요.

전부 합쳐서 한화 만오천원 정도 되는데 배송 받은 제품이 오천원 정도로 그 중 가장 비싼 제품이었어요;;;;;