오늘 아침에야 알게 되어 아직 진행 중이지만, 혹시 저와 같은 피해를 겪는 분이 생기지 않도록 제가 경험한 사기 사례를 공유하고자 합니다.

최근 아내가 독서실에서 공부하는 딸을 위해 당근마켓에서 2024년 1월에 구입했다고 하는 에어팟 맥스(라이트닝 모델)를 28만원에 현금 직거래했습니다. 가격이 저렴했지만, 판매자가 정품이라고 확신했고 겉보기에도 전혀 이상이 없어서 믿고 구매했다고 하네요.

아이폰 연결이나, ANC, 공간음향 등 기본적인 모든 설정이 블루투스에서 보이기는 했지만, 미묘하게 음질이 제가 알고 있는 에어팟 맥스의 음질과 비교할 때 조금 별로 였고, 특히 집에 있던 저렴이 QCY H2 모델과도 비교할 때, 오히려 QCY가 좋게 느껴지는 것이 아무리 막귀라도 조금 이상하다 생각했지만 설마 속이고 팔았겠나 싶어서 몇일 잘 쓰는 것 같았습니다. 저도 제가 쓸 것이 아니고 딸과 이미 한 몸이 되어 버린지라 몇 번 만져보지도 못했어요.

그런데 아침에 아무래도 쌔한 느낌을 가지고 있던 아내가 가품 아닐까 의심을 하면서 몇 가지 확인을 해 보니 구매한 제품은 정품 일련 번호를 도용한 '슈퍼 카피(Super Copy)' 가품으로 판명되었습니다. 정품 확인할 생각도 안하다가 인터넷을 검색해서 팩트 체크를 해보니 가품이네요. ㅠㅠ

다음은 제가 속았던 결정적인 이유들과, 가품을 판별하는 방법을 정리해 보았습니다.

1. 시리얼 번호 조회 시 색상이 다릅니다.

가장 확실한 증거입니다. 실제 블루투스 연결을 하면, 제품 정보에서 보이는 시리얼 번호(H0YM1EYBP3WC)를 애플 공식 홈페이지에서 조회했더니, 제품 사진이 제가 구매한 실버 색상이 아닌 스페이스 그레이로 나왔습니다. 가품은 정품의 일련 번호를 복제해서 사용하기 때문에 이런 불일치가 생깁니다.

2. 이어컵 내부에 각인이 없습니다.

정품 에어팟 맥스는 이어컵을 분리하면 내부에 모델명(A2096), 시리얼 번호 등 각종 정보가 레이저로 정교하게 각인되어 있습니다(빨간색 박스 부분). 제 제품에는 이러한 각인이 아예 없었습니다.

3. 정품 케이스가 아닙니다.

정품 에어팟 맥스는 부드러운 직물 소재의 스마트 케이스와 함께 제공됩니다. 제가 받은 제품은 인조가죽 케이스였는데, 이는 정품 액세서리가 아닙니다.

4. 펌웨어 버전이 최신이 아닙니다.

정품은 자동으로 최신 펌웨어(2024년 1월 기준 최신 버전은 6F25)로 업데이트됩니다. 제 제품은 구형 버전(6A300)에 머물러 있었고, 충전 중에 최신 펌웨어(6F25)로 업데이트가 되지 않았습니다. 가품은 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

정리하면, 사용감 있어서 적절한 중고가격이라고 생각했던 에어팟 맥스는 연결도 자연스러웠고, 노이즈 캔슬링과 공간 음향까지 다 작동하는 것처럼 보였지만, 모두 정교하게 흉내 낸 기능들이었습니다. 당근 판매자와는 현재 연락이 닿지 않고 있어 경찰 신고를 준비 중입니다.

중고거래 시에는 시세가 너무 저렴한 제품은 일단 의심하세요. 그리고 위 4가지 체크리스트를 꼭 확인하셔서 저와 같은 피해를 입지 않으시길 바랍니다.

PS. 정품으로 알고 신나게 사용 중인 딸에게는 일단, 환불 또는 사기신고 등의 절차가 끝난 후에 이야기를 해야 할 것 같습니다. 짝퉁이란 것을 알면 기분 많이 상할 것 같아요. ㅠㅠ