삼성전자가 공개한 무선이어폰 갤럭시 버즈3의 품질 논란이 커진 가운데 다른 제품에서도 불량 사례가 발견되고 있다. 삼성전자가 초기 품질 이슈를 일으킨 것이 한두 번이 아닌 만큼 소비자들의 불신도 커지고 있다.

삼성전자가 사전 판매를 진행한 갤럭시 버즈3 프로는 이어팁이 쉽게 찢어지거나 LED 불빛 범위가 다른 등 마감 문제가 다수 발생해 논란이 됐다. 삼성전자는 이에 대해 서비스센터를 위해 교환 또는 환불을 진행하고 품질 검사를 강화하겠다는 방침이다.

갤럭시 버즈3 프로와 같이 공개된 갤럭시 Z 폴드6과 플립6 역시 불량 의심 사례들이 나오고 있다. 갤럭시 플립6를 닫을 때 힌지에서 거슬리는 소리가 나는 것이 대표적인 사례이며 일부 제품의 경우 화면에 눈에 띄는 흠집이 있거나 카메라 링이 빠진다는 주장이 나왔다. 한 인터넷 커뮤니티에서는 카메라에 습기가 차 화면이 뿌옇게 나오는 사례도 발견됐다.

갤럭시 버즈3과 같이 대규모 불량 사태는 아니더라도 삼성의 품질 관리 이슈가 커지면서 불만을 터트리는 구매자들이 늘고 있다. 아직 사전 예약 단계이고 물건을 아직 수령하지 못한 소비자도 있는 만큼 불량 사례가 늘어날 가능성도 충분히 있다.