데이터 남았는데 속도 제어?…시스템 오류에 KT, 뒤늦게 보상
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작성일
2024.10.06 00:05
본문
* MBN 뉴스 내용 일부
https://news.nate.com/view/20241005n12314
https://www.mbn.co.kr/vod/programView/1370058
[앵커멘트]
스마트폰 사용하실 때 데이터가 떨어질까 걱정하지 마시라고 기본 제공 데이터가 다 소진되면 낮은 속도로라도 인터넷을 쓸 수 있도록 데이터를 제공하는 상품들이 많습니다.
그런데 최근 KT에서 기본 제공 데이터가 남아 있는데도 속도를 제어한 사실이 드러났습니다.
KT는 책임을 사실상 이용자에게 돌렸지만, 알고 보니 시스템 오류였습니다.
[… 중간 내용 생략 …]
▶ 스탠딩 : 장명훈 / 기자
- "과학기술정보통신부 조사 결과 KT의 시스템 오류인 것으로 드러났는데, 지난 3월에서 7월까지 이 같은 피해자는 800명이 넘습니다."
KT는 9월이 되어서야 미사용 데이터에 대한 요금 5천원 감면 혜택을 주고 사과했습니다.
▶ 인터뷰 : 노종면 / 더불어민주당 의원
- "문제가 제기 되니까 할 수 없이 피해 구제에 나서고, 조사를 해야하는 데 소극적으로 하게 되고 총체적으로 기업윤리를 의심하게 되는…."
KT는 "즉각 조치를 취했고 피해 고객을 대상으로 요금 감면 처리를 완료했다"고 입장을 밝혔습니다.
대대적인 전수조사를 통한 재발 방지책 마련이 시급하다는 지적이 나옵니다. […]
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댓글 16
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기로로다님의 댓글
평소에도 느린데 속도제어까지 했다구요? KT lte 알뜰폰 쓰는데 명성대로 구려서 탈출 예정입니다.
타락한영혼님의 댓글의 댓글
@호키포키님에게 답글
https://youtu.be/_eCf-8daVTs
KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건
https://namu.wiki/w/KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건
KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건
https://namu.wiki/w/KT 10기가 인터넷 속도 저하 사건
까만콤님의 댓글
속도측정을 안했군요...